Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Taksit Kampanyasıyla Müşteri Mağduriyeti

profile
21 Şubat 2025 11:21
14.823

Media Markt bazı kartlara özel taksit kampanyası başlatmış. İPhone 16 Pro için Maximum karta 9 taksit olarak gözükmekte ayrıca bireysel kredi kartına taksit olarak bir ibare de var. Ama ürünü sepete atıp Maximum kart bilgilerimi girdiğimde sadece peşin ödeme çıkıyor. Bir hata olabileceğini düşünüp müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri böyle bir kampanyanın olmadığını, sadece ticari kartlara 3 taksit yapıldığını söyledi. Sitede 9 taksit ve bireysel kredi kartı ibaresi var dediğimde de hayır öyle bir şey yok dendi. Yani bayağı yalan yanlış bilgiler içeren bir kampanya başlatılmış. Yazanla uygulananın alakası yok. 2 farklı şey olduğu için hangisi doğru onu da bilmiyorum. Bu sorunun acilen çözümünü talep ediyorum

21 Şubat 2025 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ayşe A. “Yanıltıcı Taksit Kampanyasıyla Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

21 Şubat 2025 18:25
Ayşe
Ayşe
21 Şubat 2025 18:31

Aynen süper bir bilgilendirme yaptınız bana. Tekrar soruyorum madem bireysel karta böyle bir kampanyanız yok, niye taksit bireysel karta geçerlidir diye bir ibareniz var:D tamamen yanıltıcı ve tuzak kampanyalarla satış politikası izleyip, insanları mağdur ediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydoğan
Aydoğan

Bende o şekilde alacaktım yok mu öyle kampanya yani

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Taksit Seçenekleriyle Alışveriş Sorunu

profile
16 Şubat 2025 00:51
8.413

profile
30 Aralık 2024 01:39
9.964

profile
21 Ocak 2025 01:16
9.703
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri