to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Taksit Kampanyasıyla Müşteri Mağduriyeti
Media Markt bazı kartlara özel taksit kampanyası başlatmış. İPhone 16 Pro için Maximum karta 9 taksit olarak gözükmekte ayrıca bireysel kredi kartına taksit olarak bir ibare de var. Ama ürünü sepete atıp Maximum kart bilgilerimi girdiğimde sadece peşin ödeme çıkıyor. Bir hata olabileceğini düşünüp müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri böyle bir kampanyanın olmadığını, sadece ticari kartlara 3 taksit yapıldığını söyledi. Sitede 9 taksit ve bireysel kredi kartı ibaresi var dediğimde de hayır öyle bir şey yok dendi. Yani bayağı yalan yanlış bilgiler içeren bir kampanya başlatılmış. Yazanla uygulananın alakası yok. 2 farklı şey olduğu için hangisi doğru onu da bilmiyorum. Bu sorunun acilen çözümünü talep ediyorum
Merhaba Ayşe A. “Yanıltıcı Taksit Kampanyasıyla Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ayşe A. 250221-036183 kayıt numaralı “Yanıltıcı Taksit Kampanyasıyla Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Aynen süper bir bilgilendirme yaptınız bana. Tekrar soruyorum madem bireysel karta böyle bir kampanyanız yok, niye taksit bireysel karta geçerlidir diye bir ibareniz var:D tamamen yanıltıcı ve tuzak kampanyalarla satış politikası izleyip, insanları mağdur ediyorsunuz.
Bende o şekilde alacaktım yok mu öyle kampanya yani