Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Süresi Aşılan Laptop Tamiri Nedeniyle Mağduriyet

05.10.2025 tarihinde Media Markt Kayseri şubesi aracılığıyla Excalibur g870 model laptopumu kaskoya gönderdim. Aradan 22 iş günü geçmesine rağmen bilgisayarım hala teslim edilmedi ve beklemem isteniyor. Takip numaram: 0533********38. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bilgisayarımın hala tamirde olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Bana belirtilen teslimat süresi çoktan geçtiği için, gerekli ödevlerimi ve projelerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca tarafıma yeterli bilgilendirme de yapılmıyor. Bilgisayarımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ali B. “Teslimat Süresi Aşılan Laptop Tamiri Nedeniyle Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ali B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251030-016791 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ali
5 Kasım 2025 13:44

Tam 1 ay oldu hala Bilgisayarım yok biz zaman akımının uğradığı için değişim talep ettim. 24 ila 48 saat arasında aranacağım söylendi 1 ekimden beri kimse aramadı artık beklemekten sıkıldım

Merhaba Ali B. 251030-016791 kayıt numaralı “Teslimat Süresi Aşılan Laptop Tamiri Nedeniyle Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Bilgisayarım Kayboldu Hediye Çeki Çözüm Değil

3 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasına Lenovo marka Ryzen işlemcili bilgisayarımı, kaskosu kapsam...

1

Media Markt Ve Casper Servisinde Çözülemeyen Laptop Sorunları

01/07/2024 tarihinde Çekmeköy Metrogarden Alışveriş Merkezi'indeki Media Markt'tan Casper Excalibur G870 gaming laptop s...

Media Markt Kaskolu Bir Cihazın Tamir Süresini Çok Uzatıyor

"İlginiz için teşekkür ederim ama sorun şurada ben cihazı teslim ettikten sonra verilen kağıtta 21 iş günü yazıyor. Teknik servise ulaşınca da ekstra 21 iş günü daha beklemeniz gerekiyor diye bir bilgilendirme yapmanız daha doğru olur çünkü 1 aydır bilgisayarımı kullanamadım hani tüketici olarak bu zor bir durum sizin gibi büyük firmaların bu tarz küçük ayrıntılar yüzünden müşteri kaybetmesi üzücü, ben muhtemelen bir daha Media Markt'tan ürün almayacağım bu benim şahsi kararım daha pahalıya diğer yerlerden alırım ama bir daha kullanmam teşekkür ederim her şey için"

Media Markt'ta Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

20 Aralık günü Kahramanmaraş, Piazza Avm'deki Media Markt'tan Excalibur G870 laptopunu satın aldık. Bilgisayar ilk 2 ha...

Media Markt'ta Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Media Markt'ta Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Media Markt'ta Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Pişmanlıktır!

Media MarktPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Oya
Media Markt Kayıt Dışı Ve Arızalı Telefon!

Media Markt KayıtDışı Ve Arızalı Telefon!

Profil fotoğrafı
Serdar
Media Markt'ın Yaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Media Markt'ınYaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Profil fotoğrafı
Aytek
Media Markt 7000 Serisi Şarj Sorunu!

Media Markt 7000Serisi Şarj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Media Markt'tan Kasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Media Markt'tanKasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Kasko Diye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Media Markt KaskoDiye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri