Teslimat Gecikmesi Ve Kargo İlgisizliği Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Bekleniyor

Media Markt üzerinden Altus ankastre set satın aldım. Ürünün en geç 23 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Teslimat sürecinde kullanılan kargo firması son derece yavaş ve ilgisiz davrandı, ürünüm günlerdir ortada yok. Media Markt ve kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım, sadece oyalandım ve net bir tarih verilmedi.

Ürünün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 311262246’dır. Sürecin hızla incelenip, ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.