Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen Arka Telefon Kılıfı Teslim Edilmedi

profile
04 Ocak 17:38
297

14.12.2025 tarihinde Optimum (Yenisahra) Media Markt mağazasından 47.915,03 TL tutarında peşin ödeme ile cep telefonu satın aldım. Satış esnasında, telefonla birlikte ekran koruyucu ve arka koruyucu telefon kılıfını indirimli şekilde kampanya kapsamında vereceklerini söyleyerek işlemi bu şekilde gerçekleştirdiler.

Ancak alışveriş sonrasında, arka koruyucu kılıfın ellerinde kalmadığını, en geç 22.12.2025 tarihine kadar mağazaya geleceğini ve tarafıma teslim edileceğini belirttiler. Verilen tarihe kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 03.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün hâlâ gelmediğini ve acele etmemem gerektiğini söylediler. Aradan 21 gün geçmesine rağmen, faturamda yer alan ürünü hâlâ teslim alabilmiş değilim.

Fatura numaram 1152025000045556’dır. Satış sırasında taahhüt edilen arka koruyucu telefon kılıfının tarafıma daha fazla gecikmeden, ivedilikle temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mahmut sonuçtan memnun değil

Media Markt Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 20:16
385
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 12:27
207
5
Mthn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 21:07
1.208
"Media Markt şikayet var destek ekibinden Emre bey ile görüşülmüş olup gerekli aksiyonların alınması konusunda gerekli hassasiyeti gösterileceği belirtilmiş olup personel adına özür dilenmiştir. Geri dönüş için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri