Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

profile
06 Temmuz 2025 11:41
263

Media Markt firmasına internetten 26 Haziran 2025 tarihinde verdiğim şipariş 1-3 gün içinde gelir yazıyordu. Aradan 10 gün geçti. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir kişiye ulaşamadık. 2 defa yazılı kayıt bıraktık. Geri dönüş olmadı. İnternetten baktığımda From İstanbul'da stokta var gördüm. Kalktım geldim. Stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan malı bana neden satıyorlar? Olmayan malı satıp 10 gün bekledik. Yine bekleriz problem değil ancak müşteri hizmetleri ne zaman geleceğine dair bilgi veremiyor.
Kısacası parasını verdiğimiz stokta olmayan ürünün ne zaman geleceği de belli değil. Kızıma karne hediyesi almıştım. Okullar açılmadan gelse bari.

06 Temmuz 2025 12:13 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Ferhan E. “Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

07 Temmuz 2025 13:59

Merhaba Ferhan E. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250707-021420 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ferhan
Ferhan
10 Temmuz 2025 06:28

İrtibata geçmenizi bekliyorum. Ürünün son durumu nedir? Kızım her gün soruyor. Yeterince pişman oldum. Yollayın atık ürünü.

25 Temmuz 2025 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevulu Teslimat Fiyaskosu: Ürünüm Gelmedi, Muhatap Yok!

profile
16 Haziran 2025 17:05
681
5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2023 21:17
337
"Media marktın benimle iletişime geçen şikayet var ekibindeki beyefendiye teşekkür ediyorum"
3
Ebru sonucu yetersiz buldu

profile
02 Haziran 2025 20:55
294
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 10:24
212
Media Markt'tan Aldığım TV 10 Gündür Kayıp
Media Markt'tan Aldığım TV 10 Gündür Kayıp
1
Ozen sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 14:04
875

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri