to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Optimum mağazasından 05.03.2023 tarihinde, 11.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Fatura numaram: 40997412, kasa numarası: 204. Geçtiğimiz gün cihazımla ilgili bir problem yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak, faturamda cihazın seri numarası yer almadığı için işlem yapılamadı ve mağduriyet yaşadım.
Faturada seri numarasının bulunmaması nedeniyle cihazımın garanti veya servis işlemlerini başlatamıyorum. Bu durumun, bana teşhir ürün verilmiş olabileceği şüphesini de doğurdu. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Media Markt’ın, mağduriyetimi gidermek adına cihazımın seri numarasını bulmasını ve faturamı güncellemesini talep ediyorum.
Media Markt Optimum AVM mağazasından 05.03.2023 tarihinde Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Faturamda ürünün seri numarasının yer almadığını fark ettim ve ürünün teşhir ürünü olabileceğinden şüphelendim. Bu nedenle mağaza ile iletişime geçerek destek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinde Merve Hanım, seri numarasının faturada yazmasının zorunlu olmadığını ve herhangi bir hata olmadığını belirtti. Oysa bir cihazın seri numarasının faturada yer alması gerektiğini düşünüyorum.
Aldığım ürünün teşhir ürünü olmasından ve seri numarasının fatura üzerinde bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün seri numarasının bulunmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı her platformda arayacağımı belirtmek isterim.
8 Eylül’de Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros mağazasından satın aldığım Dyson saç şekillendirici ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün seri numarası faturada ve yaptırmış olduğum sigorta belgesinde yer almıyor. Bu nedenle ürünle ilgili herhangi bir değişim veya iade işlemi yaptıramıyorum...
18.12.2023 tarihinde Media Markt İzmit 1 mağazasından 25.518 TL ödeyerek Dyson v15 model bir ürün satın aldım. Ancak faturada ürünün seri numarası yanlış yazılmış. Şu anda Dyson ürünü hata veriyor ve garanti süresinin bitmesine 2 ay kaldı. Faturadaki yanlışlık nedeniyle Dyson, ürünü garanti kapsamın...
13.05.2023'te Aydın Forum Media Markt’ten 40500280.1223996 Dyson. Airwrap multi-s saç şekillendirme seti aldım. Ancak aldığım ürün kullanım esnasında ...
Trump AVM Media Markt mağazasından geçen hafta çarşamba günü Dyson Airwrap Curly+Colly modeli satın aldım. Ben düz saçlı olduğum için düz saçlara uygun modeli almak istemiştim; ancak bana kıvırcık saçlar için olan versiyonu verilmiş. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bir kez çalıştırdım ve y...
Yorumlar