Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünlerin Kısa Sürede Fiyatı Düştü, Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Kıvanç
08 Kasım 2025 22:31
759

26.10.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM mağazasından Roborock qrevo curv 5a1 beyaz (model no: 1246737) robot süpürgeyi 49.999 TL’ye ve Siemens TE657313RW full otomatik kahve makinesini 38.799 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ancak, alışverişimden kısa bir süre sonra her iki ürünün de fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu gördüm. Şu anda kahve makinesi 34.999 TL, robot süpürge ise 45.999 TL’ye satılıyor. Yani toplamda 8.000 TL daha fazla ödemiş oldum.

Bu durum üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve fiyat farkı iadesi ya da hediye çeki talebimi ilettim. Ancak bana sadece beyaz eşyalarda fiyat farkı iadesi yaptıklarını, küçük ev aletlerinde böyle bir uygulamaları olmadığını söylediler. Oysa alışveriş sırasında bana zam geleceği söylenerek acele ettirildim; şimdi ise fiyatların düştüğünü görünce mağduriyet yaşadım. Benzer bir durum daha önce başıma gelmediyse de, 10 gün bekleseydim bu ürünleri çok daha uygun fiyata alabilecektim.

Fatura numaralarım: 0652*****0006178 ve D132025000006829’dur. Media Markt’ın, fiyat farkı iadesi ya da hediye çeki gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-urunlerin-kisa-surede-fiyati-dustu-fiyat-farki-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
satin-aldigim-urunlerin-kisa-surede-fiyati-dustu-fiyat-farki-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
09 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Kıvanç G. “Satın Aldığım Ürünlerin Kısa Sürede Fiyatı Düştü, Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

09 Kasım 2025 13:57
Kıvanç
Kıvanç
09 Kasım 2025 15:31

Bilgilendirme de Sadece beyaz eşyada yapılacağını ama beyaz eşyalardan daha pahalı ürün alsanız bile yapılamıyormuş. O yüzden Media Markt tan alınca müşteri memnuniyeti sadece ürünü satana kadarmış

Kıvanç
Kıvanç
10 Kasım 2025 11:18

Bir de müşterisi ile dalga geçer gibi pazar günü beni arayarak ürünün bir tanesi internet üzerinden alındığı gözüktüğü için pazar günü kargo ile göndermem durumunda geri iade alabileceklerini söylediler. Diğer ürünüm mağazadan almış olduğum için geri iade yapamıyorlarmış. Pazar günü hangi kargo açıkta kargoya verebileceğim? Media Markt geri almamak için elinden gelen şakayı yapıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yaşanan Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
20 Eylül 2025 23:08
693
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 12:56
468
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alımdan Kısa Süre Sonra İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
05 Kasım 2025 12:45
514
satin-alimdan-kisa-sure-sonra-indirime-giren-urun-icin-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Sonucu Fazla Ödeme Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 17:13
352
media-marktta-yaniltici-fiyat-bilgilendirmesi-sonucu-fazla-odeme-magduriyeti-1.jpg

profile
05 Kasım 2025 22:06
263

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri