to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir sayfadan Samsung QN90F model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4168586465. Ürünün stokta olduğu ve kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. 81.229 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul/Pendik’i seçtim.
Siparişimin üzerinden tam 1 hafta geçtikten sonra, teslimat günü gelmişken hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “operasyonel sebepler” diyerek geçiştirdiler ve hiçbir somut açıklama yapmadılar. Stokta olan ve tarafıma satılmış olan ürünü teslim etmiyorlar. Fatura ve garanti belgesi de elime ulaştı.
Ürünün tarafıma yeniden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Media Markt’tan sorunsuz bir alışveriş yapmak mümkün olmuyor; başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını diliyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 65 QN90F QLED TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 484 155 207 1. Ürünü 81.229 TL’ye satın aldım ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Arnavutköy’DÜ. Siparişim kargoya verildikten sonra bir hafta bo...
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından LG 55QNED86A6A model televizyonu, kredi kartı ile 41.389 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 481 740 498 0. Teslimat adresim Muğla/Ula. 08.11.2025 tarihinde, ürünün hâlâ kargoya verilmediğini görünce satıcıya mesaj attım ve ü...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Ancak siparişim, benim bilgim ve isteğim dışında sistemse...
14.10.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung QE85QN70FAUXTKSS8 model televizyonu, 115.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yetkililer teslimatın cumartesi günü yapılacağını belirttiler ve televizyonum belirtilen tarihte teslim edildi. Teslimatı yapan ekip, Samsung'un sa...
Yorumlar