Şarj Adaptöründeki Arıza Nedeniyle İş Kaybı Ve Hızlı Değişim Talebi

Media Markt’tan 2023 yılında aldığım Casper Nirvana marka bilgisayarımın şarj adaptörü yaklaşık bir yıl içinde sorun çıkarmaya başladı. Adaptör ara ara kesinti yapıyor, stabil çalışmıyor ve bu durum bilgisayarı aktif olarak işim için kullandığım için beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü Media Markt mağazasına götürdüğümde, bilgisayarımın yaklaşık bir ay boyunca orada kalacağı söylendi. Ben işimi tamamen bilgisayar üzerinden yürüttüğüm için bilgisayarımı bir ay süreyle bırakmam pratikte mümkün değil; bu da bana hem iş kaybı hem de büyük zaman kaybı yaşatacak bir durum.

Benim talebim, sorunlu olan şarj adaptörümün bilgisayarımı uzun süre mağazada bırakmak zorunda kalmadan, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesi ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesidir.