to read complaints and reviews, or file yours.
16 Temmuz’da Antalya Kipa Media Markt şubesine kasko kapsamında arızalanan Dyson V15 kablosuz süpürgemi onarım için teslim ettim. 21 günlük yasal onarım süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki haftadır hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse tarafıma ulaşmıyor. Ürünüm hâlâ kasko kapsamında.
Yasal sürenin aşılması nedeniyle ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt İzmit şubesinden aldığım Dyson V15 süpürge için ek garanti (kasko) yaptırdım. Ancak yaşadığım sorunlarda kasko hiçbir şekilde devreye alınmadı. Dyson’ın daha önce karşıladığı işlemleri bile Media Markt kasko kapsamında karşılamıyorlar. Özellikle süpürge başlığının değişimi konusunda yard...
2021 in kasım ayında Media Markt Antalya Kipa mağazasından Dyson v15 süpürge aldım. Ürünü alma aşamasında orada bulunan satış danışmanları ürüne kasko yaptırmam gerektiğini defalarca dile getirip sonuçlarını paylaştılar ve mantıklı gelince ikna oldum. Hatta özellikle belirttiler ki bozulması durumun...
Antep Forum Media Markt şubesinden Dyson v15 süpürge sipariş verdim. 10 günü geçti gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana net bir şey söylemiyorlar. Siparişi takip edemiyorum mağazaya gidiyorum onlarda müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Çok mağdurum umarım yardımcı olursunuz
Media Markt'tan almış olduğum ürünümün onarımı için yasal süre aşmasına rağmen teslim edilmedi. 30.08.2024 tarihinde onarım için Viaport Pendik şubesine teslim ettiğim Dyson V10 süpürgemin onarımı için başvurdum. Bugün ise tarih 02.10.2024. Yani yasal süre olan 20 iş günü aşılmış durumda. Son bir ha...
Bir yıl önce Karşıyaka Hilltown AVM'sinden Media Markt'tan Dyson V15 aldık. Alırken satıcı, ürüne kasko yaptırın, üç yıl içerisinde kullanıcı hatası her sorununuzu karşılanacak diyerek ürünü sattı. Ben de içim rahat bir şekilde süpürgeyi kullanıyordum. İki gün önce süpürmek için süpürgeyi elime aldı...
Yorumlar