to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum!
11 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim ve 119.999 TL’lik ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine siparişimi 14 Kasım’da kendim iptal ettim.
Sipariş numaram: 282883061. Ücret iadesi için iki kez Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iadem hala yapılmadı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Can M. “Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Can M. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251112-006552 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
