Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
20 Kasım 2025 12:22
532

11 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi verdim ve 119.999 TL’lik ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine siparişimi 14 Kasım’da kendim iptal ettim.

Sipariş numaram: 282883061. Ücret iadesi için iki kez Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iadem hala yapılmadı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 12:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Can M. “Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2025 16:33

Merhaba Can M. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251112-006552 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
15 Kasım 2025 01:23
328
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Media Markt Siparişim Gönderilmedi Ödeme Yaptım Bilgi Alamıyorum

profile
10 Kasım 2025 19:38
302
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Tek Ürün Siparişim Haksız Yere Ticari Amaçlı Denilerek İptal Edildi

profile
17 Eylül 2025 14:27
708

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri