Media Markt müşteri

11.05.2026 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu Orion 2 şubesinden Canon EOS 2000D fotoğraf makinesi satın aldım. Mağazada ürün ellerinde yoktu, sadece teşhir ürünü vardı. Teşhirde incelediğim lensin üzerinde Roma rakamı ile III ibaresi bulunuyordu, ben de bu lensi beğenerek siparişin geçilmesini ka...

12 Mayıs tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 25.999 TL ödeyerek Razer İŞKUR oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra koltuğun fiyatı 18.497 TL’ye düştü ve yaklaşık 7.500 TL indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki fiyat farkının tarafıma iad...

Media Markt internet sitesinden dün iPhone 17 siparişi verdim. Kısa bir süre sonra hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan siparişim Viaport Media Markt mağazasından tek taraflı olarak iptal edildi. 312037511 numaralı siparişimin iptal edildiğini sonradan fark ettim ve gerekçesiyle ilgil...

16.05.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında Media Markt Bursa Nilpark mağazasına daha önce satın aldığım iPhone 15’in cam değişimi için gittim. Telefonu alırken bu tür işlemler için ekstra ücret ödemiş olmama rağmen, cam değişimi sürecinde mağazada görevli olan genç kadın personelin tutumundan ci...

10 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 311326747 numaralı siparişimle 69.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında sitede kurumsal fatura bilgilerini girebileceğim herhangi bir alan bulunmadığı için, kampanya dönemindeki fiyat avantajından ve World puan kampan...

13.05.2026 tarihinde Media Markt Online sitesinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Petkit Pro Max 2 model kedi tuvaleti satın aldım ve ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kez Media Markt online üzerinden alışveriş yaptım ve yaşadığım deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. K...

Ülkede birçok elektronik ürün satan mağaza var; neredeyse hepsinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler firma tarafından ücretsiz adrese teslim edilirken, Media Markt aldığım bulaşık makinesini ücret karşılığında adrese teslim ediyor ve isteğiniz ve bilginiz dışında aldığınız ürüne ek ücret alarak kas...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 16 marka telefonu iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünümün akıbeti belli olmadığı gibi, ücret iadem de henüz yapılmadı. Sipariş numaram 311103937’dir. Her gün ...

08.05.2025 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Cel. Pure 4 isimli kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı, önce kulaklıkların süngerleri yerinden çıktı, şimdi ise kutunun içinde şarj olmasına rağmen kulaklık şarj almıyor, sanırım tem...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Asus marka bir harici hard disk satın aldım. Ürünü hiç açmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim ancak kargo şirketi, paketin başka bir depoya iade olduğunu belirtti ve o günden bu yana iade sürecim tamamlanmadı. 28 Nisan tarihinden beri ürün bedeli ola...

Ben A**** D****** K**, Artvin’de yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde İstanbul Atlaspark AVM’deki Media Markt mağazasından 73.000 TL ödeyerek iPhone 17e 256 GB pembe renk telefon satın aldım, sigortasını da yaptırdım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim. Telefonumun şarjıyla ilgili sorun yaşam...

Media Markt internet mağazasından vermiş olduğum 310778394 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra vazgeçerek iade sürecini başlattım ve özellikle belirtmek isterim ki ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen iade sürecim gereksiz yere uzatılmış ve tara...

16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişi, Swallet kampanyası kapsamında yapmam durumunda 15 gün içinde 12.000 TL tutarında iadenin kartıma geri yatırılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tu...

7 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Bursa İnegöl Media Markt şubesinden Altus marka bulaşık makinesi ve su sebili satın aldım. Ürünlerin 9 Mayıs’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince 12 Mayıs’ta müş...

12.04.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Haier HDR5818DNSS model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım; ürünler 21.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslim sırasında evde olmadığımız için ürünler benim onayım ile sadece eve bırakıldı, buzdolabının kontrolü o anda ...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 311428531 sipariş numarası ile Onvo ov 007X model Scooter satın aldım. Ürün 14 Mayıs tarihinde elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen ön farının çalışmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün için iade hakkı...

Media Markt online mağazası üzerinden 10 Mayıs tarihinde halı yıkama makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve yaklaşık 5 gündür herhangi bir ilerleme veya teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 311252356’dır. Pazartesi gününden bu y...

03.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesini kızımın doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ödemeyi 41.500 TL olarak kredi kartı ile yaptım, faturayı ise damadımın üzerine kestirdik. Sipariş numaram 40119092’dir. Satış esnasında ürünü...

3 Nisan tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından yaptığım yüksek tutarlı alışveriş sırasında, tarafıma 15 gün içinde yaklaşık 37.000 puan (yaklaşık 4.000 TL tutarında kupon) tanımlanacağı belirtildi. Ayrıca Samsung OLED 83 inç televizyon ve aynı gün aldığım mesh ürünü için yaklaşık ...

Media Markt müşteri hizmetleriyle 14–15 Mayıs tarihlerinde, almış olduğum Korkmaz tost makinesinin iade/sorun süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca görüştüm. Aramayı +90 850 222 1500 numaralı hat üzerinden gerçekleştirdim. Ancak özellikle bugün ne sorduğum sorunun net cevabını alabildim ne de ...

Media Markt Antares mağazasından aldığım Dyson v10 süpürge için ekstra olarak 2+1 yıllık garanti satın aldım. Süpürgenin bataryası arızalandı, çalışmadı; şarjı olduğu halde Mayıs ayının sonunda bitiyordu. Garanti olduğu için ürünü 30 Nisan 2026 tarihinde bu ek garanti kapsamında servise göndermek üz...

+2

Media Markt'tan Dyson marka süpürge aldım. Sigorta yaptırdım. Sigorta yaptırırken batarya değişimi olabileceğini söylemişlerdi. Şimdi görüştüğümde değişim olmadığını söylediler. Personel sigorta yaptırmak için yalan söylüyor. Müşteri hizmetleri çok kaba konuşuyor tehdit bari konuşmalarda bulunuyor.

27.03.2026 tarihinde 1497 TL'ye Media Markt internet sitesinden Baseus marka iPad kalemi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yasal süre içinde iade talebi açtım ancak iade almak yerine ürünü servise yönlendirdiler. Ürünü gönderdikten sonra şu an nerede olduğu ve sürecin hangi aşamada olduğu ile i...