to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden satın aldığım televizyon için BNP Cardif aracılığıyla uzatılmış garanti yaptırdım. Garanti kapsamı...nda yetkili servis talep etmek için önce buraya başvurmam gerektiği ve yetkili servisin bu şekilde yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine BNP Cardif müşteri hizmetlerini aradım.
03.07.2026 tarihinde Media Markt üzerinden, satıcı olarak pazaryerinde Epateknoloji görünen bir satıcıdan klima satın al...dım. Siparişimi 06.07.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile
Media Markt, 10.02.2023 tarihinde SM02023000041545 fatura numarasıyla internet aracılığıyla satın aldığım 135.1220518 UH...D‑LCD TV 75" ekran ve üstü Onvo. OV85500 Ultra HD WebOS SS7 Onvo markalı TV ile birlikte 01259.1021395 kasko sözleşme numarasıyla kasko ve 2028 yılına kadar uzatılmış 3 yıl garanti
Media Markt’tan Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürge satın aldık ve satın alma esnasında 5 yıl ekstra Media Markt... garantisi de yaptırdık. Yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin lazerli süpürme başlığı bozulduğu için ürünü Media Markt’ın kendi garantisi kapsamında servise gönderdik. Ürün elimize geri
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Yeni Alınan Braun Ürünü Kullanamadım, Media Markt ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı 24.04.2026 tarihinde Media Markt’...tan Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ancak cihazı daha ilk kullanımdan itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım. Kademe seviyesi artırılıp azaltılırken cihaz kendiliğind
"Teşekkürler"
Haziran ayında Media Markt’tan 22.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Satış esnasında... bana tüm parçaların 5 yıl parça garantisi kapsamında olduğu ve toz haznesinin yıkanabileceği özellikle sözlü olarak belirtildi. Ürünü özellikle filtresiz ve yıkanabilir olduğu söy
05.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot C2 Lite model elektrikli scooter satın ...aldım. Ürünü satan personel, scooter’ın 3 saat şarj süresi olduğunu, hafif yokuşları rahatlıkla çıkabileceğini ve 50 kg taşıma kapasitesi bulunduğunu söyledi. Ancak ürünü kullanmay
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Media Markt mağazasından yeni aldığım Samsung a56 model telefonumun kamerası açılmadı...ğı ve kullanılamadığı için 5’inde, pazar günü mağazaya gittim. Amacım sadece kamerayla ilgili sorunu sormak ve gerekiyorsa kontrol edilmesini sağlamaktı. Mağazaya girdiğimde müşte
Media Markt Aydın şubesinden Smart Kiralama ile iPhone 15 kiraladım. Telefonun su almama garantisi olmasına rağmen cihaz... su aldı ve Haziran ayının ortasında kaskoya teslim ettim. Teslim ederken herhangi bir belge ya da form da verilmedi. Telefonu kaskoya verdikten sonra ilk bir hafta bana idarelik
"Müşteri hizmetleri aradı. Mağduriyetimi çözdüler. Teşekkür ederim."
Media Markt üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 317269278 numaralı siparişl...e iPad Pro M5 11 inç tablet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusu
05.07.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Onvo mx-03 model Scooter satın aldım. Ürüne 50.350 TL öde...meyi kredi kartı ile yaptım. Ancak Scooter daha ertesi gün şarj almamaya başladı ve ürünün en baştan arızalı ve kusurlu olduğu ortaya çıktı. 06.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya gö
Media Markt üzerinden Philips 55 inç bir televizyon satın aldım, sipariş numaram 317979913. Teslimat tarihi olarak özell...ikle 4 Temmuz Cumartesi gününü seçmiştim. Buna rağmen kargo firması Kartur benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, kapıma gelmeden ve telefonla aramadan ürünü “teslim edilemedi”
Media Markt Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından djı Lito X1 model drone satın aldım. Üründe sinyal kesilmesi sonu...cu kaza yaşadım ve cihazı yetkili servise gönderdim. Servis, 17.06.2026 tarihinde ürün için değişim raporu düzenledi ve bu raporu mail yoluyla Media Markt ile paylaşarak özellikle
13.05.2026 tarihinde Media Markt aleyhine Tüketici Hakem Heyeti’nden ürün iadesi yönünde karar kazandım. Karara göre ürü...nün servis aracılığıyla benden alınacağı ve sonrasında ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelecek servisin ne zaman gele
Derin dondurucu ihtiyacımız için araştırma yaptıktan sonra Grundig gfne 7302 model ürünü beğendik. Media Markt’ın intern...et sitesinde bu ürün ücretsiz kargo ile satılırken, Nata Vega AVM’ye çok yakın oturduğumuz için mağazaya gidip oradan almayı tercih ettik ve 03.06.2025 tarihinde siparişimizi mağaz
Philips Aqua 8000 dikey süpürgemi kırılması nedeniyle 05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim.... 13.03.2026 tarihinde ürünün tamirinin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, bugün 07.07.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. B
05.07.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından 7.599 TL bedelle Azdome m660 marka araç içi kamerası satın a...ldım. Ürünün montajı yapılırken aracın arka kamerasının hiçbir bağlantı veya montaj hatası olmamasına rağmen çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde Media Markt i
05.07.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından 7.599 TL bedelle Azdome m660 marka araç içi kamerası satın a...ldım. Ürünün montajı yapılırken aracın arka kamerasının hiçbir bağlantı veya montaj hatası olmamasına rağmen çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde Media Markt i
Tekirdağ Tekira AVM’deki Media Markt şubesinden Hoover marka çamaşır makinesi almak için gittim. Bir gün önce mağazaya g...ittiğimde salı günü teslimat olacağı söylendi. Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde bu kez teslimatın cuma günü olacağı belirtildi. Teslimatın acil olduğunu, bir gün önce konuşup
06.06.2026 tarihinde Oppo a5 4g (6/128 GB) cihazımı kasko kapsamında Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Media Markt t0...91 şubesine teslim ettim. Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca belirlenen 20 iş günlük azami tamir süresi 06.07.2026 itibarıyla dolmuş durumdadır. Bu işlemle ilgili ürün kayıt form
11.12.2024 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Media Markt mağazasından 6.881,25 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB a9 tab...let satın aldım. Ürünün 1 yıllık kasko sigortası vardı. Cihazın şarj soket kısmında açılma olduğu için, kasko süresinin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala tableti Media Markt mağazası
04.07.2026 tarihinde Media Markt Balıkesir Bandırma şubesine iPhone 17 satın almak için peşin ödeme niyetiyle gittim. Şu...bede çalışan Nurside isimli personel, Turkcell üzerinden işlem yaparsak kupon verdiklerini ve bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi Turkcell’e yönlendirdi. Özellikle peşin almak is
