Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi

Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi
Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi

Media Markt'ın müşteri memnuniyetsizlik politikası, sorun çözmek yerine üstünü kapatmaya çalışan müşteri hizmetleri ve yeterli bilgiye sahip olmayan mağaza çalışanları hakkında. Media Markt'tan aldığınız ürünlerin servis garantisi var diye güvenmemelisiniz. Media Markt, ürünü servise göndermeden önceki halinden daha kötü hale getirip teslim ediyor. Ürün hasar görüyor ve sorumluluk kabul etmiyorlar. Müşteri destek hattından kayıt oluşturuyoruz, aramadan arandı diye not düşülüyor. Sorunla ilgili çözüm önermelerini beklerken bir sorun olmadığına karar verip kaydı kapatıyorlar. Mağazaya teslim ettikten sonra sorumluluk sizdedir, ürünüm gönderdiğim halinden daha kötü durumda geliyorsa bunu düzeltmek sizin görevinizdir. Aradık bilgi verdik diye standart cevap yazmanıza gerek yok. Bırakın herkes nasıl amatör bir şirket olduğunuzu görsün.

28 Mayıs 2024 11:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ceyhun A. “Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ceyhun
28 Mayıs 2024 12:33

Beklemedeyim, ancak 2 aydır sürekli konuşuyor olmamıza rağmen çözümsüz kaldı. Son çare olarak şikayet var'a kayıt açtım. İnsanlar görsün ona göre satın almasın diye.

Merhaba Ceyhun A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240529-016572 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ceyhun A. 240529-016572 kayıt numaralı “Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'ın Müşteriye İlgisizliği

Media Markt'tan aldığımız robot süpürgeyi garantisiyle tamire yollamak için Media Markt'a üst üste iki gün gittik iki gü...

1 Destek
1

Media Markt Ürün Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Media Markalı Ürün Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Media Markt aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunu çözme...

1

Media Markt Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Media Markt garanti konusunda güven vermeyen bir firmadır, ürünün asla arkasında değildir. Müşteri hizmetlerinden garant...

1 Destek
1

Garanti Ve Kasko Hüsranı: Media Markt'ta Müşteri İlgisizliği

Media Markt aldığım ürünle alakalı kasko sigorta, garanti uzatma diye bir sürü şey anlatıp ikna etmeye çalıştılar ama al...

1

Media Markt Garanti Ve Kasko Mağduriyeti

Media Markt'tan aldığımız garanti ve kasko kapsamındaki ürünümü arıza sebebi ile götürdüm. Geriye dönüş olmadığı gibi bi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Ütü Sıkıntısı!

Media Markt'tanAlınan Ütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Media Markt Yetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Media MarktYetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nil
Media Markt İade Süreci!

Media Markt İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Melek
Media Markt Servise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Media MarktServise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Media Markt Kartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Media MarktKartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Duyarsız Firma Media Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Duyarsız FirmaMedia Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Müslim

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri