Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi


Media Markt'ın müşteri memnuniyetsizlik politikası, sorun çözmek yerine üstünü kapatmaya çalışan müşteri hizmetleri ve yeterli bilgiye sahip olmayan mağaza çalışanları hakkında. Media Markt'tan aldığınız ürünlerin servis garantisi var diye güvenmemelisiniz. Media Markt, ürünü servise göndermeden önceki halinden daha kötü hale getirip teslim ediyor. Ürün hasar görüyor ve sorumluluk kabul etmiyorlar. Müşteri destek hattından kayıt oluşturuyoruz, aramadan arandı diye not düşülüyor. Sorunla ilgili çözüm önermelerini beklerken bir sorun olmadığına karar verip kaydı kapatıyorlar. Mağazaya teslim ettikten sonra sorumluluk sizdedir, ürünüm gönderdiğim halinden daha kötü durumda geliyorsa bunu düzeltmek sizin görevinizdir. Aradık bilgi verdik diye standart cevap yazmanıza gerek yok. Bırakın herkes nasıl amatör bir şirket olduğunuzu görsün.
Merhaba Ceyhun A. “Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Beklemedeyim, ancak 2 aydır sürekli konuşuyor olmamıza rağmen çözümsüz kaldı. Son çare olarak şikayet var'a kayıt açtım. İnsanlar görsün ona göre satın almasın diye.
Merhaba Ceyhun A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240529-016572 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ceyhun A. 240529-016572 kayıt numaralı “Melitta Kahve Makinesi Hakman Ve Media Markt Tarafından Hurda Edilmesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
















