Media Markt mediam

Media Markt’tan satın aldığım Lenovo tablet ve beraberinde set olarak verilen klavye, klavye tuşlarının yerinden çıkması sebebiyle garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürün yaklaşık 40 gündür serviste bulunmasına rağmen yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmıştır. Bu süre boy...

Media marktan Ecovacs marka robot süpürge aldım. 1,5 ay sonra arızalandı. 70 bin TL ödediğim ürünü reset atmışlar. Media Markt, alıcının yanında olan bir firma değildir. Bir daha asla alışveriş yapmam; oradan paranızla rezil oluyorsunuz. Ecovacs firması da ürününün arkasında değil; maalesef ürünler...

İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim söylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y...

Şirketim tarafından 13.04.2026 tarihinde iş yerinde tarafıma fiziki Media Markt Hediye Kartı verildi. Kartı kullanmak istediğimde pin kodu alanının son derece anlaşılmaz bir yere ve hiçbir talimat olmadan konumlandırıldığını gördüm. Pin koduna ulaşabilmek için kart üzerindeki şeffaf alanı kazıdım an...

Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Nothing marka Bluetooth kulaklığı, iade talebime rağmen uzun süredir sonuçlanmadığı için şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünün iadesi için 13 Mart’ta başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi ve süreç sürekli olar...

19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Nisan’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kayn...

Gaziantep Forum Media Markt şubesi çalışanı N******* Y* isimli şahıs, alınan kasko hizmetini yanlış bilgilendirme ve zorlayarak ürün yanında zoraki olarak almak için beni aşırı derecede sıktı. Üslup ve tavırları, Media Markt gibi büyük bir firmaya bu şekilde bir personeli yakıştıramaz. Mağaza müdürü...

13.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 40320837.1240995 kodlu, “Daytona nb Northbayou f160 17-27 Çift Kol” isimli notebook aksesuarını satın aldım. Ürün rafta 1.999 TL fiyat etiketiyle sergileniyordu, ancak kasaya gittiğimde ürünün 2.999 T...

11.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Huawei gt4 41 mm akıllı saatim için 2 yıllık sigorta yaptırdım. 31.03.2026 tarihinde cihazım için “pert” kararı verildi. Oysa saatimin sadece ekranında derin bir çizik bulunuyor ve ekranın değişimle rahatlıkla tamir edilebileceğini düşünmeme rağmen, tarafım...

09.04.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün için fatura ve fişim mevcut, fatura numaram 41009952’dir. Saatin kurulumu için Turkcell mağazasından sim kart aldık ancak Turkcell personeli sim kartı saatin yuvasına takamadı. Yaptığı görsel k...

Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ağustos 2022’de Dyson v15 süpürge satın aldım ve satış sırasında Media Markt’ın kendi sigortasını da yaptırdım. Sigorta yapılırken, sigorta süresi boyunca bir kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ben de buna güvenerek ek ücret ödeyip s...

2024 Nisan ayında Adana Optimum Media Markt mağazasından Casper marka bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında görevli, özellikle ısrar ederek telefon için ek kasko yaptırmam gerektiğini, bu kaskonun çalınma ve suya düşme gibi durumları da kapsadığını belirtti ve 11.500 TL’lik telefonun yanında...

19.01.2026 tarihinde Ecotank l14150 model yazıcı satın aldık. Cihazı yaklaşık bir buçuk ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “kağıt sıkışmış” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıdan sonra cihazı tam üç kez Eskişehir’deki Data es Bilgisayar isimli yetkili servise götürüp teslim ettik ancak her sef...

12.03.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Rave 3s ürünü, kutusunu hiç açmadan Media Markt web sitesinden 26.03.2026'da aldığım kod ile 27.03.2026'da iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 12.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve ben ik...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde djı Mini 3 Fly More Combo Drone ürününü satın aldım. Ürünü kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde, “kolay iade” kapsamında 27 Mart’ta iade ettim ve 28 Mart itibarıyla ürün Media Markt tarafından teslim alınmış durumda. Ancak ürün ellerinde olmas...

14.06.2025 tarihinde Forum Gaziantep Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım. Telefonun kaskosu olduğu için, cihaz kırılınca 24 Mart’ta tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana 19 gündür telefonsuzum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Teslim sırasın...

Media Markt’tan verdiğim 304856592 numaralı siparişimdeki 4 adet çekirdek kahveyi beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünlerin adresimden kargo ile alınacağı belirtildi. 1 Nisan tarihinde iade talebimi açmama rağmen aradan 2 hafta geçti ve hâlâ kimse gelip ürünleri almaya gelme...

Media Markt online sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro Fly model bir drone satın aldım. Ürünü yurt dışına çıkaracağım için sonrasında gümrükten geçmeyeceği bilgisi tarafıma iletilince, yasal iade süresi içinde, ürünü hiç açmadan, orijinal ambalaj ve paketinde Media Markt’e geri gönderdim. 3 Nisan itibar...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson V15S model dikey süpürgeyi kredi kartına, 6 taksit olacak şekilde 39.000 TL’ye satın aldım. Ancak sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının hiçbir ek kampanya olmadan 35.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir ürünün fiyatının b...

17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açmadan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve e*** g*** isimli sorumlu tarafından te...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Airpods 4. Nesil anc kulaklık satın almak isterken 400 TL’lik likit kuponumu kullanmaya çalıştım. O sırada ürünün fiyatı yaklaşık 9.100 TL civarındaydı. Ödeme aşamasında kupon sistemde takılı kaldı ve kullanılamadı. Bunun üzerine dün çağrı merkezini aradım, ku...

Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max telefonum için, ürünle birlikte sınırsız kırılmaz cam değişim hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır ne zaman Anatolium Ankara şubesine gitsem, bu hizmetten yararlanmak için “artı hizmetler” bölümünde muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve yarı...

4 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar ve beraberinde OEM paket içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 306955122’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Media Markt ...

Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından 14 Şubat tarihinde toplam 41.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi İş Bankası Maximum kartımla, 7–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan Media Markt – İş Bankası 2.000 TL MaxiPuan kampanyasından yararlanmak için gerçekleştirdim. Kampanyaya, ma...