Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan İphone 16 Pro Max'te Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Destek

Media Markt'tan Alınan İphone 16 Pro Max'te Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Destek
profile
13 Temmuz 2025 14:35
804

Media Markt'ın internet sayfasından iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. 11 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt'tan ürünü teslim aldım. Teslim aldığımda akşam saatleriydi. Ek hizmetler kapsamında telefon kutusundan çıkarıldı, ekrana cam koruyucu ve kenar koruma takıldı. Telefonun sağına soluna bakıp bana teslim ettiler; fakat o esnada şarj kablosunu test etmediler. Eve geldiğimde telefon şarjı olduğu için kabloyu kontrol etmek aklıma gelmedi. Ertesi gün şarjım bittiğinde telefonu şarja taktım ve o şekilde uyudum. Sabah kalktığımda telefon hiçbir şekilde şarj olmamıştı. İlk önce aldığım adaptörün bozuk olduğunu düşündüm, ancak başka bir kabloyla denediğimde kablonun bozuk olduğunu fark ettim. Diyarbakır Forum AVM Media Markt bana kusurlu ürün satmış bulunmakta. Ayrıca iPhone 16 Pro Max aşırı ısınıyor; fotoğraflarımı düzenlemeye tıkladığımda, fotoğrafların üzerinde oynama yaparken telefon bir anda kapanıyor. Mağdur oldum. Bana sıkıntılı ve kusurlu ürün sattılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de, kablo için telefonla beraber garantiye gitmesi gerektiğini, bir günlük telefonu garantiye vermem gerektiğini söylediler. Orada kamera kayıtları, müşteri hizmetleri ses kayıtları gibi her şey mevcuttur. Media Markt'tan şikayetçiyim. Gerekli yerlere de müracaat edilecektir.

13 Temmuz 2025 14:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Gamze Ö. “Media Markt'tan Alınan İphone 16 Pro Max'te Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Destek” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz 2025 17:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşenur
21 Haziran 2024 02:13
1.034
Diyarbakır Forum Media Markt Müşteri İle Dikkatsizce Konuşuluyor
Diyarbakır Forum Media Markt Müşteri İle Dikkatsizce Konuşuluyor
Diyarbakır Forum Media Markt Müşteri İle Dikkatsizce Konuşuluyor
Diyarbakır Forum Media Markt Müşteri İle Dikkatsizce Konuşuluyor
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası Hayal Kırıklığı

profile
18 Mart 2025 23:01
1.267
Fiyat Düşüşü Sonrası Hayal Kırıklığı
Fiyat Düşüşü Sonrası Hayal Kırıklığı
1
Sir sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 15:27
845

Yanlış Model Ekran Koruyucu Takılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ekim 2025 11:13
1.010
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 16:04
1.331
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri