Media Markt'ta Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Helin · 2025-06-12T21:53:32+03:00

İzmir Agora AVM Media Markt mağazasından iki gün önce iki adet iPhone 13 telefon aldık. Daha içeri girdiğimiz andan itibaren satış danışmanı B*** Bey'in gereksiz samimiyetinden rahatsız oldum. Hatta beyefendinin karşısında sanki yakın bir arkadaşı varmış gibi konuştuğu için, ona karşısındakini köylü gibi hissettirdiğini de söyledim. Fakat kendisi aynı tarz konuşmaya gülerek devam etti. Kesinlikle 'siz' diye konuşulmuyor, 'sen' diye konuşuluyor. Yaşımız genç diye orada müşteri olmuyor muyuz veya saygıyı hak etmiyor muyuz? Aşırı rahatsız edici bir hareketti. Telefonları aldıktan sonra, kendisinin işi olduğunu söyleyerek bir arkadaşından cam takmasını istedi. Arkadaşının adı Ümit olmalı fakat Ümit Bey, yanında müşteri olduğu halde 'ben yapamam' tarzında bir söylemde bulundu. İşi olduğunu düşünerek biraz beyefendiyi inceledim fakat ortalıkta boş boş geziyordu. Daha sonra, 'Bu nasıl davranış, biz burada müşteriyiz, utanmıyor musunuz? Sizi şikayet edeceğim.' tarzı bir şeyler söyledim fakat kimse bana dönüp problemin ne olduğunu sormadı bile. Daha sonra gayet kibar ve beyaz gömlekli bir beyefendi gelip camı taktı, Allah razı olsun. Mağaza içerisinde bir problem olduğunda muhatap olunacak bir yetkili veya yönetici göremedim. Umarım tekrarı yaşanmaz.

Media Markt

Merhaba Helin B. “Media Markt'ta Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Helin B. 250614-026059 kayıt numaralı “Media Markt'ta Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benzer Şikayetler

Satış Danışmanlarının İlgisiz Ve Emrivaki Tavırları Nedeniyle Üç Kez Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım

Mihriban

Media Markt

548

Forum Aydın Media Markt mağazasına 27.07.2025 tarihinde elimdeki iPhone 11'i verip üzerine para ekleyip iphone16 almak için gittim. Saat 21.45 idi fakat orada çalışan arkadaş AVM 23.00'te kapanmasına rağmen şimdi telefonu alıp kurulum yaparsak yetişmez yarın sabah gelin başka arkadaş yapsın diyerek ...

Media Markt'ta İlgisizlik Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Berkay

Media Markt

439

iPhone 13 almak için Atlantis'teki Media Markt mağazasına girdiğimizde, 10 dakika boyunca hiç kimse ilgilenmedi. Bütün çalışanlar boşta bekliyor ve etrafa bakınıyorlardı. En sonunda biz belirttik, telefon alıp çıkacağımızı; zar zor bir kişi geldi. Kayıt işlemine geçtik, sonra bizi bekletip başka bir...

Media Markt Satış Danışmanı Memnuniyetsizliği

Elif

Media Markt

419

Dün Viaport AVM Media Markt'tan iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında bizimle ilgilenen y** k** oldukça negatifti, güler yüzlü değildi ve ortam gerilimliydi. Bu durumla ilgilenmenizi ve eğer müşterilerinizle yeterince ilgilenecek vaktiniz yoksa, fazladan satış danışmanı işe almanızı tavsiye ed...

Media Markt Çalışanlar İlgisiz Duyarsız

Aydın

Media Markt

946

24.07.2024'te Ankara Antares AVM'deki şubenizden iPhone 13 telefon aldım. Standaki personel hiçbir şekilde bizimle ilgilenmedi, ürünü tanıtmadı ve lakayt bir şekilde davrandı. 'Alın gidin' tavırları sergiledi. Standa kimse yoktu, ilgili arkadaşları çağırmamıza rağmen sanki telefon satmak istemiyorla...

Media Markt'ta İphone 13 Alımında Zorunlu Satış Şoku

Hasan

Media Markt

935

05.03.2025 tarihinde akşam 20:00 civarında Ankara Optimum AVM Media Markt'tan iPhone 13 almak için gittiğimde, bana telefon almak için yarım saat dolanmam gerektiği söylendi. Çok yoğun olduklarını belirttiler. Baktığımda kırmızı giyimli 3 çalışan işlem yapıyordu, ancak beyaz giyimli ve meydanda geze...