Media Markt'ta Gizli Sanal Pos Komisyonu Ücreti Ve İade Talebi
Media Markt’tan cep telefonu alışverişim sırasında 20.01.2026 tarihli ödememde, ödeme dekontunda “sanal pos komisyonu” adı altında 879,48 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücrete ilişkin işlem öncesinde bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
Tarafımdan onaylandığını düşünmediğim bu sanal pos komisyonunun iptal edilmesini ve 879,48 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zip uygulaması müşteri hizmetlerini aradım böyle bir bilgi verilmediğini ve bu ödemenin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal etmediler zip uygulamasındanda şikayetçiyim onayladığınız forma yazıyor denilip iptal edilemecegini söyleyin telefonu kkapattılar












