to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kayseri forumdan 6 ay önce telefon aldık. Telefonun kamerası bozuldu. Garantiye gönderdik yapıldı 5 gün sonra aynısı oldu. Bu sefer değişim istedik onayladılar. Telefonu değişmeye gittik bize zorla iade yaptırmaya çalışıyorlar. Elimizde yok diyorlar başka rengi de olur. Diyoruz birebir aynısı olmak zorunda diyorlar. Sanki telefon eski modelmiş gibi bir daha gelmeyecek diyorlar 16 Pro yeni çıkan bir telefon neden gelmesin zora sokmaktan başka bir şey değil yeni aldığım telefonu neden iade edeyim ben bir daha kesinlikle oradan hiçbir şey almayacağız bundan sonra başka şirketten alırız.
6 ay önce Media Markt'tan aldığım 16 Pro garantiye gitti, yapıldı. Geldi, 1 hafta sonra tekrar bozuldu. İkinci kez değişim talep ettik, kabul edildi. Bu sefer iadeye zorlandık, iade etmek istemiyoruz. İade edip yenisini alsak 12 bin TL fiyat farkı ödeyeceğiz. Aynı ürünün sıfırını istiyoruz ya da rengi farklı olsun ama sıfır olsun. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Dün arandık, 512'lik verilecek diye mağazaya gittik ama açık ürünmüş. Biz sıfır aldığımız ürünü neden ikinci el ile değiştirelim? Her şekilde zora sokuyorlar. Başka mağazadan bir adet bile tedarik edemiyorlar, o şekilde yapılmayacağı söyleniyor. Sürekli alışveriş yapıyoruz ama kesinlikle son. Bir daha hiçbir şekilde bir şey almayacağım, başka şirketlerden alacağım ve çevremdeki herkese söyleyeceğim. Sattıktan sonra işleri bitiyor sanırım ama daha sonrasında mağdur olanlar biziz.
25.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt'tan iPhone 16 Plus telefon aldım. Bana kiralama hakkında hiçbir Media Markt çalışanı detaylı bilgi vermedi. Güncel olarak kullandığım telefonuma gelen onay kodunu bile orada çalışan kişi onayladı. (Hızlanalım diyerek beni manipüle ettiler.) Eve gelip ar...
Kayseri'deki Media Markt'tan aldığım oppo a16 telefonuma 2 yıl kasko yaptırmıştım. Kaskonun bitmesine yakın ekranım kasa ile arasında az da olsa bir ayrılma oluşmuş ve şişkin bir görüntü almıştı. Telefonumu Kayseri Forum Media Markt'a götürdüm ve kaskoya bıraktım. Kaskodan gelecek olan telefonun 20 ...
26/02/2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt'tan almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum Face ID ve kamera açmama sorunu yani (üretim hatası) nedeniyle 27/02/2025 tarihinde ayıplı ürün satmaları nedeniyle telefonun iadesini istedim. Onlar telefonun açıldığını belirterek bunun mümkün olamayacağını te...
Media Markt'tan eski telefonumu götürdüm, yenisi olarak iPhone 15 Pro Max aldım. Ancak iPhone 16 değil, dönüş oldu ve orada kendileri kurulum yaptı. Eski telefonumu geri almak istediğimi müşteri hizmetlerini arayıp söyledim, cayma hakkım var mı diye sordum. 1 gün sonra böyle bir hakkım olmadığı söyl...
Media Markt'tan bir tane iPhone 16 Pro aldım. Bana ürünün kaskosuz bir şekilde satışı olmadığını ve ürünü almak istiyorsam kasko yaptırmam gerektiği s...
Yorumlar