to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 281343068 numaralı siparişimle bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 16.000 TL'ye aldım, ancak 3 gün içinde fiyatı 15.500 TL'ye düştü. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fiyat farkının iade edilmesini ya da en azından bir hediye çeki verilmesini talep ettim. Ancak, müşteri hizmetleri fiyat farkını iade etmeyeceklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Siparişim tarafıma teslim edildi ve ürünü kullanmaya başladım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında veya sonrasında, indirim sonrası iade yapılmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme ile karşılaşmadım.
Müşteri memnuniyeti adına, ya fiyat farkının iade edilmesini ya da en azından bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
1 Eylül’de Media Markt mobil uygulamasından Dreamel40 Ultra model robot süpürgeyi 40.000 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 272716349. Ürün elime ulaştığı gün, yani sadece 2 gün sonra, fiyatının 38.950 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünün kutusunu henüz açmadım. Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizme...
08.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curve 5A1 Robot Süpürge Beyaz modelini 52.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 273421594. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 3.000 TL düştü. 12.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...
1 Kasım tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi 22.000 TL fiyat etiketiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 3 Kasım’da fiyatı kontrol ettiğimde, ürünün büyük bir indirime girdiğini ve fiyatının 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü ...
Media Markt tan 29.10.2023 tarihinde aldığım robot süpürge, 03.11.2023 tarihinde 5 gün sonra 4.000TL indirime girdi. Ürünü açtığımız için iade edemiyoruz. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini mağaza yetkililerinden rica e...
Yorumlar