Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Philips 8000 Seri Teleskopik Boru Hatası Hk

Media Markt Philips 8000 Seri Teleskopik Boru Hatası Hk
Media Markt Philips 8000 Seri Teleskopik Boru Hatası Hk
Media Markt Philips 8000 Seri Teleskopik Boru Hatası Hk
Media Markt Philips 8000 Seri Teleskopik Boru Hatası Hk
10 Ocak 2024 11:50
1.584

Bodrum Media Markt'tan Temmuz 2022 yılında Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım. Kasko adı altında ekstra bir ücret de ödedim. 2023'te teleskopik borusu çatladı. Media Markt'a (Via Port Asia) götürdüm. Kaskosu ve garantisi olmasına rağmen sadece çatlayan parçayı (yan sanayi) değiştirdiler. Oysa borusunun komple değişmesini talep etmeme rağmen, kaskosu ve garantisi olmasına karşın bunu yapmadılar. Bu durum, tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Yılbaşı öncesinde yine teleskopik borunun üzerindeki butonu yerinden çıktı ve bir tarafının tırnağı kırıldı. Tekrar Media Markt'a (Via Port Asya Pendik) götürdüm. Bana kullanım hatası dediler. Boruyu takıp çıkarmak için kullanılan bir düğmenin nasıl kullanım hatası olabileceğini anlayamıyorum. Böyle bir sorumsuzlukla daha önce karşılaşmadım. Media Markt ve Philips'ten mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.

10 Ocak 2024 11:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Memet
12 Ocak 2024 15:03

Hiçbir şekilde sorunuma yardımcı olunmadı. Arti kasko ücreti alıp da arızalı parçanın bütünü yerine yan sanayi ve kısmı parça değişikliği yaptınız. Bende aynı şekilde banada kısmı parçayı almaya çalıştığımda Philips yetkili servisinin parça nin bütün olarak satıldığını kısmı parça satışı olmadığını söylediler. Bu da demek oluyor ki Media Markt'a olarak tüketiciyi kasko parası alıp kandırıp haksız kazanç sağladığınızı gösteriyor. Bunu sosyal medyada sık sık dile getireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Kasko Hakkında Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

26 Eylül 10:40
864
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ayşenur
22 Şubat 18:20
483

09 Kasım 2024 01:10
512
Philips Dikey Süpürge İade Sorunu: Media Markt Ve Philips Arasında Mağduriyet
Philips Dikey Süpürge İade Sorunu: Media Markt Ve Philips Arasında Mağduriyet
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

16 Ekim 2023 22:02
1.036
Media Markt Gidip De Eve Gelemeyen Süpürge

13 Ekim 2023 12:24
485
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri