to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Muadil Ürün Vermiyor
1 sene önce Media Markt'tan almış olduğum razer deathadder v2 Pro mouse orta tuş sorunu yüzünden teknik servise gönderildi. Teknik servis ürünü onaramadı ve doa raporu verildi verilen rapora göre ürünün muadili ya da birebir değişimini isteyebiliyorum fakat bu durumu kendilerine dediğimde herhangi bir değişim yapılamayacağını sadece para iadesinde bulunacaklarını söylediler. Para iadesi istemiyorum ürünümün muadil veyahut bir üst modeli ile değişimini istiyorum. Verilen iade ücreti ile herhangi bir muadil ürün alınamıyor.
Merhaba Atakan B. “Media Markt Muadil Ürün Vermiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Atakan B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240926-033517 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Bana söylenen süreden daha fazla süre geçti. Disbrütörün daha ürün verilmediği söyleniyor fakat bu işlemin bu kadar uzun sürmesini düşünmüyordum.
Süreç biraz uzun oldu fakat üst model ile değişim sağlandı. Memnunum teşekkür ederim.
