Media Markt Monitör Alışverişinde Test Yapılmaması Ve Ölü Piksel Sorunu

Media Markt'den bugün bir monitör aldık, monitör model adı: viewsonic vx2758A-2K-Pro. View sonic'in 27 2K'lik bir modeli. Ürünü Metropol AVM Media Markt'tan aldık. Aldığımız sırada test yapılmasını istedim. Fakat yapamayacaklarını, kutuyu tekrardan toplamanın zor olduğunu, kutuya geri sığdıramadıklarını söyleyip test yapmadılar ve 2-kez tekrarladım yine de yapamayız dediler. Sonrasında dükkana gelip denediğimde 2 adet ölü piksel çıktı, hemen müşteri hizmetlerini aradım dükkanda kontrol edilmesi gerekiyordu, kontrol edilmediği için mesuliyeti kabul etmiyoruz dediler. Firmanın servisine göndeririz, servis ne cevap verirse ona göre iade yapılır. İade yapılmazsa herhangi bir aksiyon yaşanmaz dediler. View sonic'in müşteri hizmetlerini aradım, dükkanda kesinlikle kontrol etmeleri gerektiğini, Media Markt'taki çalışanı şikayet edebileceğimi, hatta Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler. Media Markt'ın servise göndermek istemesini reddetmemizi söylediler. Servis bu ürünü iade edemez dedi, ilgilenilmediği takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Merhaba Muhammed K. “Media Markt Monitör Alışverişinde Test Yapılmaması Ve Ölü Piksel Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muhammed K. 250821-005926 kayıt numaralı “Media Markt Monitör Alışverişinde Test Yapılmaması Ve Ölü Piksel Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt












