to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'den bugün bir monitör aldık, monitör model adı: viewsonic vx2758A-2K-Pro. View sonic'in 27 2K'lik bir modeli. Ürünü Metropol AVM Media Markt'tan aldık. Aldığımız sırada test yapılmasını istedim. Fakat yapamayacaklarını, kutuyu tekrardan toplamanın zor olduğunu, kutuya geri sığdıramadıklarını söyleyip test yapmadılar ve 2-kez tekrarladım yine de yapamayız dediler. Sonrasında dükkana gelip denediğimde 2 adet ölü piksel çıktı, hemen müşteri hizmetlerini aradım dükkanda kontrol edilmesi gerekiyordu, kontrol edilmediği için mesuliyeti kabul etmiyoruz dediler. Firmanın servisine göndeririz, servis ne cevap verirse ona göre iade yapılır. İade yapılmazsa herhangi bir aksiyon yaşanmaz dediler. View sonic'in müşteri hizmetlerini aradım, dükkanda kesinlikle kontrol etmeleri gerektiğini, Media Markt'taki çalışanı şikayet edebileceğimi, hatta Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler. Media Markt'ın servise göndermek istemesini reddetmemizi söylediler. Servis bu ürünü iade edemez dedi, ilgilenilmediği takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Media Markt'tan 27.09.2023 tarihinde aldığım Philips marka projeksiyonu kusurlu olduğu için (beyaz ekranda siyah noktalar, kendiliğinden yamuk olması) 02.10.2023 tarihinde iade ettim. Serviste uzun süre kaldı ve arayıp bilgi almak istedim. (zoom ithalat vs) servisi aradım ve oradaki yetkili neden se...
Media Markt'tan 1 hafta önce aldığım ürün kullanılmamış olmasına ve tüm kutu içeriği tam olmasına rağmen iadesi alınmıyor. 28 Şubat 2025 Tarihinde 5500 TL'ye aldığım MSI 256PF model Oyuncu Monitörümü beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleri sorumluluk almıyor...
Media Markt'tan online olarak monitör sipariş ettim, 4 Şubat'ta sipariş verdim ve 6 Şubat'ta elime ulaştı. Gelirken hızlıydı, bunu takdir ediyorum. Ancak, iade talebim yavaş ilerliyor ve söyledikleri gerçekleşmiyor. 6 Şubat Perşembe akşamı iade oluşturdum, pazartesi alınır dediler. Alınmadı, o hafta...
Media Markt dan elektrik süpürgesi aldım ürün 14. Gün arızalandı ve servise gönderdik. Bize söyledikleri teslim tarihinden çok daha sonra ürünü teslim ettiler. Parça beklediklerini dile getirerek. Ürünü teslim aldığımız gün denemek amaçlı çalıştırdık ve ürünün her yerinden farklı ses geliyordu. Patl...
Yorumlar