Media Markt İzmir Forum Bornova’da Logitech Klavye Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Kaba Üslup

Aslı

Media Markt

27 Şubat 23:48

194

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından Logitech klavye satın almak için bugün “mağazadan al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 302413332’dir. Ancak ürünü teslim almak için iki kez mağazaya gitmeme rağmen, sistemde arıza olduğu gerekçesiyle ürünü bir türlü teslim etmediler.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir mail ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı, tamamen kendi takibimle mağazaya gitmek zorunda kaldım. Mağazadaki çalışan ve müşteri temsilcilerinin üslubu da oldukça kaba ve laubaliydi, yardımcı olmak yerine geçiştirici bir tavırla yaklaştılar.

Siparişini verdiğim Logitech klavyenin, herhangi bir ek oyalama olmadan bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt 15 Gündür Para İadesi Tarafıma Yapılmadı

Cengiz

Media Markt

02 Ekim 2023 13:54

983

24.09.2023 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova firmasından kablosuz klavye alışveriş yaptım üründen memnun kalmayıp hiçbir şekilde paketi dahil hasar görmeyen ürünü ertesi gün götürdüğümde iade etmek istedim fakat mağaza sorumlusu olan beyaz gömlekli bayan ürünü alamayacağını (yasal mevzuata g...

1 Destek

3 Yorum

Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Aynı Gün Teslim Problemi Ve İletişimsizlik

Gökay

Media Markt

25 Aralık 2023 22:40

1.044

Media Markt'ın internet sitesinden "Philips EP2231/40 Tam Otomatik Espresso Makinesi" adlı ürünü doğum günü için aynı gün teslimat seçeneği ile satın aldım. Sitelerinde belirttikleri üzere 12:00'dan önce yapılan siparişleri İzmir ili için aynı gün teslim ettiklerini iddia ediyorlar. Sipariş kodum: 3...

1 Destek

Media Markt İzmir Forum Mağazası Aşırı Bekletme

Alışveriş

Media Markt

20 Eylül 2023 16:09

545

1 ay önce muadil ürün verilme kararı çıkmasına rağmen ve Media Markt genel merkezin İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına sorunu çözmeleri için defalarca baskı yapıp müşteriye ürün göndermelerini istemesine rağmen mağaza müdürü ve çalışanları ürünümü göndermeyip defalarca aynı bilgiyi verip kas...

İzettin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan İade İşlemi Gerçekleşmedi, Kanıt Sunulmadı

İzettin

Media Markt

27 Aralık 2025 18:27

26 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım klavyede sorun yaşadım ve ürün hata verince ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana, artık o kredi kartını kullanmıyor olmama rağmen, iadenin alışveriş yaptığım eski karta yapıldığını söyleyip duruyorlar. Sipariş numa...

Media Markt Değişimindeki Ürünümün 45 Gündür Tedarik Edilememesi

Mehmet

Media Markt

09 Mart 2024 14:33

467

Media Markt'tan aldığım Logitech iPad Air klavyesini temassızlık nedeniyle servise yolladım. Hatanın ürünün kendisinden kaynaklandığını söylediler ve bana ürünün değişiminin yapılacağını söylediler. Yaklaşık 30 gün sonrasında ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünün stoklarının tükendiğini ve bana...