to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet mağazasından 31 Aralık 2025 tarihinde 294589966 numaralı siparişimle Asus Rog Strix G16 G615LR‑RV179W model bir gaming laptop satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için gerekli işlemleri başlattım ve 2 Ocak 2026 Cuma günü ürünü iade amacıyla kargoya verdim. Ertesi gün ürünün Media Markt’a ulaştığını öğrendim.
İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 3 iş günü içinde işlemlerin başlayacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün 4. iş günü olmasına karşın ne iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi hesabıma yattı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım ve her defasında “size dönüş yapılacak” denilerek görüşme sonlandırıldı; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Hem iade sürecimin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, hem de ürün bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Caselogic marka bir laptop çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 24 Aralık tarihinde ürününüzün deposuna ulaştığı bilgisi verildi, iade işleminin başlatılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca müşteri hiz...
Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...
Media Markt – İade Sürecinin Aşırı Gecikmesi (Sipariş No: 267375091) Media Markt’tan almış olduğum 267375091 numaralı ürün, mağazada açılıp denendikten sonra tarafımca teslim alınmıştır. Ürünü eve getirdikten sonra iade etmeye karar verdim ve 14 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade ...
15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pelta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra...
Yorumlar