Media Markt Forum Şubesi'nde Batarya Değişimi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Merhabalar Kayseri Media Markt Forum şubesinden2022 Dyson v 12marka süpürge aldık. Sözleşmemiz dolayısıyla batarya değişim hakkımız olduğunu söylediler. Ürün 1 ay boyunca mağazadan elimize ulaşamadı. Fakat biz mağdur olmayalım diye firma tarafından batarya değişikliğine gideceklerini söylediler. Biltek servisine gönderdikleri ürünün servise hangi işlem yapılacağını yazmadıkları için servis tekrar Forum şubesi ile görüşüp onlar onay verirse yapacaklarını söyledi. Bu konuda Kayseri Forum Media Markt şubesinden şikayetçiyim. Ürünümün bu kadar uzun zamandır elime ulaşmaması ve benim mağduriyetimin giderilmesi konusunda muhatap bulamıyorum.
Merhaba Aliye K. “Media Markt Forum Şubesi'nde Batarya Değişimi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aliye K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250519-009959 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aliye K. 250519-009959 kayıt numaralı “Media Markt Forum Şubesi'nde Batarya Değişimi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt


















