Media Markt Eskişehir’da Zorunlu Paladyum Üyeliği Ve 2.000 TL ParaPuan Sözleşmesi
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 27.02.2023 tarihinde Neoquled model Samsung 55 ekran televizyon satın aldım. Satış esnasında bana 2.000 TL ParaPuan iadesi yapılacağı söylendi ve bu gerekçe ile Pepe kart verilerek Paladyum isimli parasal kuruluşa üyeliğim oluşturulmuş.
Herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan, sadece alışverişten doğan indirim gibi gösterilerek bu kuruluşa üye yapılmış olmamı tamamen usulsüz buluyor ve kınıyorum. Faturada “Club kart” üzerinden indirim ve mağaza özel indirimi gibi yansıtılan tutarlarla, bana vaat edilen 2.000 TL para puanın aslında böyle bir üyelik şartına bağlandığını sonradan anladım.
Bu süreçte mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım. Ben bu üyeliği kesinlikle kendi irademle ve bilerek kabul etmedim. Paladyum/Pepe kart üzerinden oluşturulan üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca Media Markt’ın müşterilerini bu tür finansal kuruluşlara, alışveriş indirimi veya puan vaadiyle, yeterli aydınlatma yapmadan yönlendirmemesini; tüketiciyi zora sokacak ve mecbur bırakacak bu uygulamalara son vermesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak gerekli görmem halinde TMSF ve ilgili resmi kurumlara da şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.



