to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 Cuma günü saat 18:00-19:00 civarında Antalya Markantalya Media Markt şubesinde saç düzleştiricisi bakıyordum. Yardım istemek için mağazada çalışan kilolu, siyah saçlı bir personele “Bakar mısınız? ” diye sordum. Ancak çalışan, “Üff yine soru yağmuruna tutacaklar” diyerek isteksiz ve saygısız bir şekilde yaklaştı. Yanında başka çalışanlar da olmasına rağmen kimse müdahale etmedi.
Bir müşteri olarak mağazadan yardım istemem en doğal hakkım ve çalışanların bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Media Markt’ın müşteri memnuniyetine önem vermesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasında telefon kılıfı almak için alışveriş yaptım. Artı Hizmetler bölümünde çalışan uzun saçlı bir bayan personelin müşteriyle iletişimi ve nezaketi son derece yetersizdi. Sadece birkaç basit soru sormama rağmen, sanki zorla yardımcı oluyormuş gi...
27 Eylül Cuma günü saat 13:30 civarında İstanbul Metropol AVM’deki Media Markt mağazasında bilgisayar bakmak için gittim. Mağazada ben ve diğer müşterilerle ilgilenen kimse olmadı. Dört çalışan arka tarafta kendi aralarında sohbet edip gülüşüyordu. Yanlarına gidip yardım istediğimde, bana cevap verm...
23 Mart 2025 tarihinde Dyson saç düzleştirici almak için Media Markt mağazasına gittim. Satış sırasında kimlik gerektiği belirtilmedi, ancak kasada aniden istendi. Kimliğimin yanımda olmadığını söyleyince, satış personeli “Sakin olur. Musunuz siz? ” diyerek beni küçümseyici bir tavırla uyardı. Tartı...
Denizli Teras Park Media Markt mağazasına 08.03.2024 tarihinde saat 17.05'te Dyson saç şekillendirici almak için eşimle beraber gittik. Dyson standına vardığımızda, dört-beş kadın personelin standa yaslanmış sohbet ettiğini gördük. Müşterilere karşı nezaketen bile olsa bir 'hoş geldiniz' demeden, ke...
Yorumlar