to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Bilgim Dışında Satılan Ürün Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
Ben Media Markt'a güvendim, ancak Media Markt çalışanı bu güvenimi kullanarak haberim olmadan ürün satmış. Media Markt'tan alışveriş yaptım, sabaha kadar sinirden uyuyamadım.
Çocuklarım için karne hediyesi olarak tablet alırken, tablet ekran koruyucu da istedim. Media Markt çalışanı fiyatının 1899 lira olduğunu, 2 yıl garantili olduğunu söyledi. Araştırma yapmadım, fiyatı uygundur diye düşündüm. Eve gelip kontrol ettiğimde ekran koruyucunun 1299 TL olduğunu gördüm. Faturaya detaylı baktığımda ise ne işe yaradığını bilmediğim, adını ilk defa duyduğum Mcafee isimli bir uygulamanın aboneliğini satmışlar ve fiyatı ekran koruyucudan daha yüksekmiş. Ben Media Markt'ın fiyatına güvendim ama Media Markt çalışanı prim almak için bana bilmediğim, haberim olmadan bir ürün satmış.
Merhaba Selim G. “Bilgim Dışında Satılan Ürün Nedeniyle Güvenim Sarsıldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş yapılmadı hala. Müşteri hizmetlerinden şikayet talebi oluşturdum herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağazaya gidip bunu bana satan çalışanla agiz dalaşına girip kavgamı edelim. Kurumsal firmanın gerekliliğini yapın benden alınan hatta kandırılarak alınan 500 TL nin pesindeyim. Çalışanada gerekli uyarıların yapılıp insanları kandırmaması eğitimlerle öğretilmeli. Ahlak öğretilmeli ticari etik kurallar öğretilmeli. Sonuçta Media Markt adına is yapıyor.
Merhaba Selim G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250622-012415 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selim G. 250622-012415 kayıt numaralı “Media Markt Bilgim Dışında Satılan Ürün Nedeniyle Güvenim Sarsıldı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
