Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Davut sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı: Müşteri Memnuniyeti İçin Fiyat Koruması Bekliyorum

29 Kasım 07:54
148

Media Markt internet sitesi mobil uygulaması üzerinden Bosch 10 kg kurutma makinesini 20 Kasım’da 31.999 TL’ye satın aldım. 28 Kasım tarihinde aynı ürünü uygulamada 29.949 TL’ye düştüğünü gördüm ve kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü çok kısa bir süre önce ve yine Media Markt üzerinden almış olmama rağmen, fiyat düştüğünde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve aradaki farkın müşteriye yansıtılmaması adil gelmiyor. Bu nedenle, ürünümle ilgili oluşan fiyat düşüşüne istinaden aradaki fiyat farkının iade edilmesini ya da en azından bu tutara yakın bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyecek şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

29 Kasım 08:49 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba Davut K. “Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı: Müşteri Memnuniyeti İçin Fiyat Koruması Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 09:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emel sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Mart 23:30
203

Teslimat Gecikti Tüm Gün Bekledim Bilgilendirme Yapılmadı

18 Kasım 15:12
666
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Kasım 2023 12:52
537
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Aralık 2024 16:39
247
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Umarım ürünüm stoğa girince alabilirim"
Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri