Mersin Nur Turizm Otobüsü Beni Almadı, Zaman Ve Maddi Zarara Sebep Oldu
28.05.2026 tarihinde saat 06.25 seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Biniş noktam Erdemli Etkam olarak görünmesine rağmen otobüs ne durağa uğradı ne de beni aldı, otobüs otogara bile uğramadan devam etmiş.
Olayın hemen ardından firmayı telefonla aradım ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sefer saatinde orada hazır beklememe rağmen, bilgilendirme yapılmadan otobüsün beni almadan gitmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de alternatif ulaşım için maddi zarara uğradım, ayrıca bu süreçte ciddi şekilde manevi olarak da yıprandım.
Mersin Nur Turizm’den, bu sorumsuzluk ve terbiyesizlik olarak değerlendirdiğim uygulamayla ilgili açıklama yapılmasını, bilet ücretim ve bu olay nedeniyle oluşan tüm maddi zararlarımın iade edilmesini ve yaşattıkları manevi mağduriyet için de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Firma tarafımca CİMER'e şikayet edilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapılacaktır












