Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Sorunlu Çıkan Blender İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hüseyin
11 Eylül 2025 21:24
233

5 gün önce Ankara Mamak Nata Vega’daki Media Markt mağazasından Tefal Quick chef Hb65Ld blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda motor kısmının tam olarak oturmadığını fark ettim ve bu durumdan memnun kalmadım. Satın alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Ürünü yalnızca bir kez denedim ve başka bir kullanımım olmadı. Faturam elimde mevcut. Mağazaya iade için gittiğimde, ürünü kullanılmış olarak değerlendirip iade talebimi reddettiler ve herhangi bir yazılı belge sunmadılar. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yine aynı şekilde “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmedi.

Satın alma sırasında sözlü olarak 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişti. Ürünün ilk kullanımda sorunlu çıkması ve iade hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Hüseyin K. “İlk Kullanımda Sorunlu Çıkan Blender İçin İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 14:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2024 23:52
353
Media Markt Bozuk Tefal El Blenderı Satıyor
Media Markt Bozuk Tefal El Blenderı Satıyor
1
Zümral sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 17:44
789
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkım Reddedildi: Media Markt Ve Tefal Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 11:51
348
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 17:30
470

profile
05 Nisan 2025 12:34
364
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri