IBAN İle Yapılan Ödeme Mağduriyeti
Erzurum MNG alışveriş merkezi Media Markt'tan alışveriş yaptık. Bir telefon ve bir tablet aldık. Kartımız yanımızda olmadığı için mobil bankacılıkla IBAN numarasına gönderebileceğimiz söylendi ve IBAN verildi. Biz de gönderimi sağladık. Kasaya geçince, 'Bizim hesabımıza böyle bir para yatmadı, gelmedi' denildi. Kendi bankamızla görüştük, paranın bizim hesabımızdan çıktığını ve karşı hesaba geçtiğini söylediler. Bunu mağazadaki personele bir türlü anlatamıyoruz. İki gündür bizi bekletiyorlar, beklemek istemiyorum. Mağduriyetimin acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Dekontlar gönderildiğine dair elimdedir.
Merhaba Ercan K. “IBAN İle Yapılan Ödeme Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ercan K. 250325-042274 kayıt numaralı “IBAN İle Yapılan Ödeme Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt


















