Media Markt gordion markt

Media Markt Ankara Gordion şubesinden Laurastar marka ütü satın aldık. Ancak ütünün performansından memnun olmadığımız için iade süreci başlattık. 15 Eylül 2024 tarihinden beri iadenin gerçekleşmesini bekliyoruz. Mağazaya gittiğimizde yalnızca sürecin devam ettiği söyleniyor. 1 aydan fazla zaman geç...

21 Ekim Pazartesi günü saat 18.00-18.30 arasında bulunduğum Ankara Gordion AVM'de bulunan Media Markt'ta çalışan F** D** adında bir çalışan tarafından mobbinge uğradık. Eşim 8 aylık hamile ve ona telefon almak için Media Markt mağazasına gittik. Telefonu alırken takas üzerinden alacağımız için telef...

Media Markt Gordion mağazasından birkaç defa alışveriş yaptım. 1 yıl önce anneme, kardeşime ve kendime olmak üzere 3 adet Xiaomi robot süpürge aldım. 2 yıl garantisi olan ürünlere ısrarla 3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırmamı söylediler. Her bir ürüne 1699 TL ödeyerek 3 yıl uzatılmış garanti yaptı...

Ankara Gordion AVM de Media Markt tan aldığım 1 aylık Force Air marka kulaklığın pad kenarında deri kalkmaları oldu. 27 Eylül de aldığım yerin müşteri hizmetleri bölümüne teslim ettim. Hala beklemekteyim. 20 günlük yasal süre varmış. 20 iş günü olunca bu süre 1 ayı geçiyor. Müşteri bu kadar süre mağ...

08.10.2024 tarihinde çalıştığım kurumun verdiği hediye kartı ile Media Markt Ankara Gordion mağazasına iPhone 14 Plus almak için gittim. Stok durumunu önceden müşteri hizmetlerinden sorguladım. Mağazada 5500 TL tutarında kasko ile almak şartıyla telefonu verebileceklerini aksi takdirde stok olmadığı...

Media Markt'tan aldığım JBL Charge 4 hoparlör arıza yaptı. 05.08.2024 tarihinde Gordion Media Markt Ankara şubesine teslim ettim. 20 iş günü geçmesine rağmen cihaz gelmedi. Media Markt, 'JBL'de' diyor, JBL ise 'bize gelmedi' diyor. Sonunda değiştirelim dediler. Pazarcı gibi çok kötü hoparlörden başl...

Media Markt TCL akıllı saat arızası hakkında dönüş yapmıyor. 15 Temmuz 2024 de servise gönderilmesi için Gordion AVM şubesine teslim ettiğim saat halen ortalarda yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda saatin sigortada olduğu şubeye gittiğimde serviste olduğunu söylüyorlar.

Gordion Media Markt'tan ses sistemi aldım, ses sistemi ayıplı çıktı. Sonra Kentpark Media Markt'a götürdüm, direkt iade istedim. Kabul etmediler. Halbuki öyle bir hakkım var; aldıktan 2 gün sonra götürmeme rağmen işgüzarlık yapıp tamire gönderdiler. Tamiri yapıldı. Ürünü alın dediler, yanımda çalışt...

Bugün 21.07.2024 tarihinde 21.28'de internet siteniz üzerinden 36726211 kodlu siparişimi Gordion mağazadan almak üzere oluşturdum. Ancak mail adresimin hatalı olduğunu fark ettim ve işlemin telefon numaram üzerinden yapılmasını rica ettim. Telefon numaramı sistem üzerinden birçok defa mağazadaki tem...

25.09.2022 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden aldığım Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro Black robot süpürge arızalandığı için 25.05.2024 tarihinde Ankara Gordion mağazasına teslim ettim. Ürünün tamir edilemeyeceği ve değişim yapılacağı, dengi ürünün tespit edileceği bildirildi. Bu tarih itiba...

Yeni aldığım cep telefonunda konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Telefonu alalı henüz 2 ay oldu Media Markt Gordion şubesinden aldım alırken sigortada yaptılar telefonun ekranından da bazı noktalarda dokunmatiği çalışmıyor donuyor Telefonum Samsung. 2 aylık telefonun yenisiyle gerektiğini bu şekil...

Garantisi olan kulaklığımın yenisini vermek ya da alternatif sunmak yerine ücret iadesini kabul etmek zorunda bırakıldım. İlk önce kredi kartımı kaybettiğim için zor olacağını bir üst modeli isteyelim dediler tamam dedik o da olmadı ücret iadesi yapacağız dediler. Kabul etmek istemediğimizi belirtti...

Ankara Gordion AVM içerisindeki Media Markt'tan aldığım Jabra Elite75t kulaklığımın sağ kulaklığında ses seviyesi %80 azaldığı için 09/05/2024 tarihinde Gordion AVM Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum. Yetkiliyle görüşmemizde, mağazadan satın aldığım ürünün faturasını istedi. Ben de elimde ku...

Ankara Gordion Media Markt'tan aldığım Arzum airfry 2 kez sigorta kapsamında servise gitti ürünün 2. Kez servisten döndüğü de ürünün alt kısmında kırıklar meydana gelmiş. Tekrardan urunu götürüp mağazaya bıraktım ve değişimini talep ettim. Mağazadan bakılan görüntülerde ürünün sağlam bir şekilde gön...

17 Haziran 2022 tarihinde Media Markt Ankara Gordion şubesinden almış olduğum Asus VivoBook K3500PH-L113W/FHD OLED/I17 113 laptopum 2023 Aralık tarihinde ekran hataları vermeye başladı. Örneğin bir video izlendiği zaman ekran tamamen gidiyordu ve laptopu tekrar başlatmak zorunda kalıyordum. Bununla ...

Merhabalar. Media Markt Ankara Gordion şubesinden aldığım bir hizmet sonucu Ankara ili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime "ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi" kararı ile sonuçlandı. Karar 15.02.2024 tarihinde çıktı. Media Markt gittim, kararın gereğinin yapılmasını istedim. 20 gün sonra ...

22.12.2023 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM şubesinden aldığım Braun ırt 6520 ateş ölçer hatalı ölçüm yapmaktadır. Ürünü 1 hafta içerisinde Media Markt Gordion şubesine iade ya da değişim talebi ile götürdüm. Ürünün Braun servise gideceği, oradan gelecek bildirime göre değişim ya da iade ola...

Merhabalar, Ankara Gordion AVM'deki Media Markt'tan Dyson marka bir ürün aldık. Bize ek garanti yapıldığını söylediler; ancak bu, Dyson'ın kendi garantisi değil, Media Markt'ın anlaşmalı servis ve ustaları tarafından sağlanan bir hizmetmiş. Ürünümüzün pili çabuk azalmaya ve cihaz hemen kapanmaya baş...

+2

Sayın Yetkili, Mağazanız olan Gordion Media Markt mağazanızdan Dyson marka elektrik süpürgesi aldım. Ürünü alırken satış personeliniz yeni ürünün çıkacağını fakat sadece başlığı farklı ve almış olduğunuz ürüne uyumlu başlık olacak diyerek beni o ürüne ikna etti. Fakat şimdi yeni ürünün başlığının...

Media Markt, ürün/hizmet satışında yanıltıcı bilgiler veriyor. Ankara Gordion AVM'deki mağazasından Dyson marka hava temizleme aleti satın aldım. Satış görevlisi, uzatılmış garanti (kasko) satmaya çalışırken, cihazın filtre değişiminin garantiye dahil olduğunu ve bir kez ücretsiz değiştirebileceğimi...