to read complaints and reviews, or file yours. 
İnsta360 X3 model cihazımda temmuz ayında 20si gibi önce ekranında çizgi oluşmaya başladı ve cihaz kapanmadı, kapansa dahi ekran ışıklandırması devam etti. Cihaz kapanıp açıldığında ise ekranda bölünme meydana geldi. Bir kısım parlak bir kısım soluk şeklinde. Sorunun çözülmesi için cihazı 26 temmuzda İzmir Gaziemir Optimum Media Markt servisine teslim ettim ve bana T504-***68-R-C numaralı servis fişi verildi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan benden onarım için ücret talep edildi.
Cihazım servisteyken 1 ay boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31 Ağustos tarihinde gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 8 bin tl ücret talep edildiği belirtildi. Ayrıca herhangi bir açıklamasında yok kesinlikle. Cihazımda herhangi bir darbe sıvı teması dış etken kaynağı yoktur. Tamir edilse dahi sıvı geçirmez özelliğinin artık olmayacağı bilgisi verildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, mümkünse cihaz değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.
15.08.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım GoPro hero 11 aksiyon kameramın düşme nedeniyle dokunmatik ekranı kırıldı. Onarım talebiyle 16.09.2023 tarihinde almış oluğum Gaziemir Optimum şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderilip tamir ücreti ile ilgili bilgilendirme yapılacağı ve onayım alın...
Bursa İzmir Yolu’ndaki Media Markt şubesinden yaklaşık 3 ay önce iPhone 12 Pro Max aldım. Satın alma sırasında cihazda sadece batarya ve kamera dışında hiçbir sorun olmadığı, ekranında herhangi bir değişiklik yapılmadığı özellikle belirtildi ve kutunun içindeki kağıtta da başka bir işlem yapılmadığı...
12 Temmuz’da İzmir Optimum Media Markt mağazasına iPhone 11 telefonumu onarım için teslim ettim. Cihazımın henüz 6 aylık olmasına rağmen, onarım süresi çoktan aşılmış durumda ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başlangıçta 15 gün sonra “telefonunuz oldu” şeklinde bir mesaj aldım, mağazaya gi...
Media Markt'tan 2021 yılı mart ayında kasko yaptırarak aldığım Xiaomi marka paco x3 Pro model cihazımı 8 ay kullanımımdan sonra açılmama arızasından dolayı servise gönderdim, arıza onarılıp geri gönderildiğinde kamerası çalışmıyor durumdaydı, bu yüzden 3 gün sonra tekrar da servise gönderdim ( Media...
Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından aldığımız Omix X600 telefon bozuldu ve Ramazan Bayramı'nın son günü Media Markt'a başvurduk. Kendileri ürünü Evofone isimli bir servise göndermişler. Servis bir süre sonra arayıp telefonun ekranının değişmesi gerektiğini, bunun garanti kapsamında olmadığını ...
Yorumlar