to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Şarj Adaptörü İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
22.08.2026 tarihinde Tefal TY9B74WO model dikey şarjlı süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Eve gelip ürünü kurduktan sonra tam şarj etmek için şarja takmak istediğimde kutudan kablolu şarj adaptörünün hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünün içinden bu kadar temel bir parçanın eksik olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu öğrenmek için Media Markt ile görüştüğümde kutu içeriğinde adaptörün olmadığını, istersem ücretli olarak alabileceğimi söylediler ve beni Kayseri Forum Media Markt mağazasına yönlendirdiler. Satın aldığım yeni bir ürünün eksik parçası için benden tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Eksik olan şarj adaptörünün ücretsiz şekilde tarafıma temin edilmesini ya da ürünün eksiksiz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
