to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan kısa süre önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi, emiş gücünü beğenmediğim için yalnızca bir gün kullandım ve ardından, satın aldıktan iki gün sonra aynı mağazaya iade talebiyle başvurdum. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, mağaza görevlisi kutusunun açılmış olması gerekçesiyle talebimi detaylı olarak dinlemeden ve farklı bir çözüm önermeden iademi reddetti.
Ürünün faturasını ve gerekli belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Sadece deneme amaçlı kısa süre kullanılan bir ürünün iade edilmemesi ve tarafıma yeterli açıklama yapılmadan, taleplerimin göz ardı edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kullanıcı olarak hakkım olan yasal cayma hakkım çerçevesinde ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Media Markt ve Metromall AVM'deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 ürününü satın aldım. Ürünü açıp kullanırken çizikler olduğunu fark ettim ve iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 gün geçmediyse iade alabileceklerini söylediler. Mağazaya gittiğimde ürünü iade edip başka bi...
13.09.2025 tarihinde Gebze Center AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi, hiç açmadan ve kullanmadan 22.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Media Markt mağazasına iade etmek istedim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza çalışanı kutuyu açıp kontr...
Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson marka süpürgenin arızalı çıkması üzerine ürün değişimini talep ettim ancak değişim yapamayacaklarını, iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden kupon ile satın almıştım. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettiğimd...
17.06.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Philips marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, mağazada tarafıma gösterilmeden ve çalıştırılarak test edilmeden kutulu olarak teslim edildi. Evde ürünü çalıştırdıktan sonra performansından memnun kalmadım ve iade talebiyle aynı mağazaya ...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson marka elektrik süpürgesi, alışveriş sırasında tarafıma önerilen ek garanti paketi ile birlikte alınmıştır. Ancak ürünümde yaşadığım arıza sonrasında Media Markt’a başvurduğumda, ek garanti kapsamında olmasına rağmen tamir işleminin yapılmadığı ve destek sağlanmadı...
Yorumlar