Delonghi Kahve Makinesi Tekrar Tekrar Arızalanıyor Çözüm Yok

Geçen sene Media Markt'tan aldığım Delonghi marka kahve makinesi, aldıktan on gün sonra bozuldu ve servise gönderildi. Servisten daha kötü bir şekilde gelince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak değişim istedim. Bilirkişinin onayıyla değişim kabul edildiği halde, üç ay sonra makinamı icra yoluyla alabildim. Ancak aldığım yeni makine de on gün içinde aynı arızalarla bozuldu. Bu sefer doğrudan Hakem Heyeti'ne gittim fakat bilirkişi kararıyla talebim reddedildi. Bozuk makineyi tekrar Media Markt'a götürdüğümüzde, latte köpüğünün olmadığını söyleyip arızayı düzelterek geri verdiler. Ancak latte köpüklü oluyormuş gibi gösterildi. Makineyi tekrar kullanmaya başladığımda, on kez bile kullanamadan yine bozuldu ve elimde kaldı. Aldığımda iki tam altın değerinde olan paramın kaybına mı, makineyi hala kullanamıyor olmamıza mı üzülelim bilemiyoruz. Ayrıca arkadaşım da aynı marka makinede aynı sorunları yaşadı ve para iadesi aldı. Bu durumda ne yapabilirim?