Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü İçin Sipariş Edilen Kahve Makinesinin Açıklamasız İptali

profile
06 Mayıs 20:21
64

Media Markt’tan internet üzerinden 310594450 numaralı siparişle Anneler Günü için anneme hediye olarak Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı 35.999 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, işlemi sorunsuz bir şekilde tamamladım.

Ancak üzerinden 1 gün geçtikten sonra, 6 Mayıs tarihinde siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürün stokta görünüyordu ve stokta görünen bir ürünü satın almış olmama rağmen bana herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Ödemenin iadesi kredi kartıma yapıldı ancak benim için önemli olan sadece para iadesi değil, Anneler Günü için verdiğim söz ve yaşadığım hayal kırıklığıdır.

Bugün müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt oluşturulduğu söylendi fakat net bir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı. Anneler Günü için anneme bu ürünü alacağıma söz vermiştim ve bu iptal nedeniyle annemin karşısında mahcup oldum. Bu şekilde mi özel günlerimizi kutlamamız bekleniyor?

Stokta görünen ve satın aldığım bu ürünün, siparişimin iptal edildiği tarihte geçerli olan 35.999 TL’lik fiyat üzerinden tarafıma yeniden temin edilmesini ve Anneler Günü için yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Şubat 14:24
289
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kahve Makinesi Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 15:23
546

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri