Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Airpods Pro 2. Nesil Kayıp Durumunda Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Temmuz 2025 23:40
648

Yaklaşık iki ay önce 25 Mayıs olması lazım, Media Markt online mağazadan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık aldım. Ve her ihtimale karşı 1 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Kulaklığımın teki kayboldu hatta çalındığından da şüpheliyim diyebilirim çünkü çok uzakta gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sigortanız kayıp çalıntı kısmını karşılamıyor diyor ama aldığımda karşılandığı yazıyordu. Yaklaşık üç dört kez aradım her müşteri temsilcisi farklı telden çalıyor. Neymiş karakoldan polis tutanağı almam gerekliymiş. Karakola gittim biz böyle şeylerle uğraşamayız onca derdin arasında diyor. Yani alırken sigortaya ekstra para ödüyorum ve arkasında durmuyorsunuz. Daha kulaklığın taksiti bitmedi ve sigortanın o kapsama girmediğini söylüyorsunuz. Ben kulaklığımın değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Daha iki ay olmuş alalı 1 yıllık ekstra ödediğim sigortanın bit işe yaramadığı söyleniyor?

14 Temmuz 2025 08:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Eray E. “Airpods Pro 2. Nesil Kayıp Durumunda Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Eray
Eray
16 Temmuz 2025 00:27

48 saat oldu dönüş yok bekliyorum

16 Temmuz 2025 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Aralık 2024 22:20
857
Media Markt'tan Aldığım Airpods Pro'nun Hayal Kırıklığı

profile
02 Eylül 2025 18:55
786

profile
05 Aralık 2024 15:40
1.186

profile
18 Nisan 2025 14:35
1.822
Sigorta Ve Servis Sorunlarıyla Boğuşuyorum
Sigorta Ve Servis Sorunlarıyla Boğuşuyorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 15:41
1.738
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri