to read complaints and reviews, or file yours.Airpods Pro 2. Nesil Kayıp Durumunda Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık iki ay önce 25 Mayıs olması lazım, Media Markt online mağazadan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık aldım. Ve her ihtimale karşı 1 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Kulaklığımın teki kayboldu hatta çalındığından da şüpheliyim diyebilirim çünkü çok uzakta gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sigortanız kayıp çalıntı kısmını karşılamıyor diyor ama aldığımda karşılandığı yazıyordu. Yaklaşık üç dört kez aradım her müşteri temsilcisi farklı telden çalıyor. Neymiş karakoldan polis tutanağı almam gerekliymiş. Karakola gittim biz böyle şeylerle uğraşamayız onca derdin arasında diyor. Yani alırken sigortaya ekstra para ödüyorum ve arkasında durmuyorsunuz. Daha kulaklığın taksiti bitmedi ve sigortanın o kapsama girmediğini söylüyorsunuz. Ben kulaklığımın değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Daha iki ay olmuş alalı 1 yıllık ekstra ödediğim sigortanın bit işe yaramadığı söyleniyor?
Merhaba Eray E. “Airpods Pro 2. Nesil Kayıp Durumunda Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
48 saat oldu dönüş yok bekliyorum
Merhaba Eray E. 250716-008828 kayıt numaralı “Airpods Pro 2. Nesil Kayıp Durumunda Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
