Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ürün Gönderimi Ve Zorunlu İade Süreci Hayal Kırıklığı

Açılmış Ürün Gönderimi Ve Zorunlu İade Süreci Hayal Kırıklığı
profile
07 Temmuz 2025 21:00
420

Media Markt markasına güvenerek 29/06/2025 tarihinde almış olduğum Philips EP5547/90 espresso kahve makinesi, daha önce açılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündüğüm şekilde gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, paketleme sürecinin inceleneceği belirtildi. Ürünü indirimli aldığımı ve iade değil, daha önce açılmamış bir ürünle değişimini talep ettiğimi ilettim. Ancak bunun mümkün olmadığını, yalnızca online alışveriş olduğu için iade edebileceğimi söylediler. Bir haftalık müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda, mecburen iade oluşturmak zorunda bırakıldım.

acilmis-urun-gonderimi-ve-zorunlu-iade-sureci-hayal-kirikligi-1.jpg
08 Temmuz 2025 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Sema Ö. “Açılmış Ürün Gönderimi Ve Zorunlu İade Süreci Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Temmuz 2025 13:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı

profile
29 Ekim 2025 22:24
635
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı
Sıfır Diye Aldığım Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Gelen Kullanılmış Ürün Şoku

profile
10 Şubat 2025 19:23
691
Media Markt'tan Gelen Kullanılmış Ürün Şoku
Media Markt'tan Gelen Kullanılmış Ürün Şoku
Media Markt'tan Gelen Kullanılmış Ürün Şoku

profile
03 Ekim 2024 12:44
578
Media Markt'tan alınan espresso makinesi sorunları ve iade süreci
Media Markt'tan alınan espresso makinesi sorunları ve iade süreci
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 16:29
555
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri