to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald's mobil uygulamasını yaklaşık 10 dakika önce Google Play Store üzerinden Samsung a34 telefonuma indirdim. Anca...k uygulamayı açmaya çalıştığımda daha giriş ekranı bile gelmeden hata veriyor. Ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları de
25 Temmuz 2026 tarihinde McDonald's’s’tan Getir uygulaması üzerinden Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’ne verdiğim 676,9...9 TL tutarındaki siparişim hem eksik hem de yenilemeyecek kadar kötü durumda teslim edildi. Gelen ürünler buz gibiydi, patatesler ve hamburger neredeyse hiç pişmemiş gibiydi, bu ne
Bugün Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde iki içeceğ...in de tamamen dökülmüş olduğunu, ayrıca paketten çıtır tavuk ve çuros ürünlerinin eksik olduğunu gördüm. Hem içecekler kullanılamaz durumdaydı hem de siparişim eksik geldiği için ö
28 Temmuz günü saat 13.08 civarında McDonald's İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Ham...burgerimden ilk ısırığı aldığım anda ağzıma içinden kocaman bir saç geldi. Hem görüntü hem de his olarak son derece iğrençti, midem bulandı ve kustum. Böyle bir hijyen sorunu daha
25.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan McDonald's şubesinden Yemeksep...eti üzerinden wnk4-2630-lmy1 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek nugget, patates ve hamburgerin içerisine ekstra köfte eklettim. Ancak siparişim ulaştığında
27.07.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Bornova (Kazım Dirik Mah.) şubes...inden Double Big Mac menü siparişi verdim. Ancak siparişim kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde normal Big Mac olarak gönderildi. Ben normal Big Mac sipariş etmek istesem zaten en
Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından 2'li Big Mac menüsü söyledim; ancak siparişim eksik ve hatalı geldi. Menü...lerden sadece biri Big Mac olarak gelirken, diğerinin Big Mac yerine küçük bir cheeseburger gönderildiğini fark ettim. Ödediğim ücret, iki adet Big Mac menüsü içindi. Durumu hemen
27.07.2026 tarihinde saat 18:49’da Migros Yemek üzerinden McDonald's'tan 2 adet Big Maç menü ve 2 adet ayran sipariş ver...dim. Siparişim geldiğinde poşeti açtığımızda 2 Big Maç menü yerine sadece 1 menü, 2 ayran yerine 1 ayran gönderildiğini, ayrıca patates, ketçap ve mayonezin de hiç gönderilmediğini
Ankara Batıkent Çakırlar Mc Donald’s şubesine her gelişimde siparişimi otoparktan teslim alıyorum ve her seferinde benze...r bir sorun yaşıyorum. Teslim noktasında beklerken içeride bir şey olduğu söylenerek daha ileride beklemem isteniyor, bu süreçte de tamamen personelin inisiyatifine göre hareket ed
Mall Of İstanbul McDonald's şubesinde 17.02 civarında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Tabletten sipariş... verirken yanlışlıkla iki adet ketçap seçmişim. Siparişimi teslim alırken durumu fark edip çalışan görevliye, ketçaplardan birini mayonezle değiştirip değiştiremeyeceğimizi nazikçe
"M1 mağaza sorumlusu elif hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde saat 20:08 sularında Adana m1 AVM McDonald's’s şubesin...den kartla ödeme yaparak 2 adet 6’lı nugget ve 2’li köfte burger menü sipar
25 Temmuz 2026 saat 20:36’da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi verdim. Daha önce... de aynı restorandan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi vermiştik; o zaman da içeceklerden biri eksik gelmiş, pipet konmamış ve bir tanesi vanilyalı olarak gönderilmişti. O sipar
24.07.2026 tarihinde saat 23:44 civarında Getir üzerinden İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki en y...akın McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişimde Big Mac menü, 2 adet çıtır tavuk menü ve çocuklar için oyuncaklı menüler olmasına rağmen, teslimat sırasında 1 adet Big Mac m
24.07.2026 tarihinde Forum Bornova AVM içindeki McDonald's şubesinde sipariş oluşturmaya çalışırken çalışanların ve müdü...rlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş vermek istediğim sırada çalışanlar yardım etmek yerine küçümseyici bir tavırla terslediler ve beni görmezden geldiler. Müşteri
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
24 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 01:20 civarında İzmir Uğur Mumcu McDonald's’s şubesinden paket servis olarak sipariş v...erdik. Siparişimdeki hamburgeri yerken eşim bir süre yedikten sonra etin kokusunda ve tadında anormallik fark etti. Hamburgerin rengi, pişme durumu ve kokusu normal değildi, ekmeği
23.07.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Migros üzerinden McDonald's Güller Pınarı Alanya şubesinden toplam 1.170 TL tu...tarında sipariş verdim. Siparişimde iki adet menü bulunmasına rağmen menülerden biri hiç gönderilmedi. Ayrıca içecek olarak özellikle Ice Tea şeftali istememe rağmen, bana Ice Tea
23.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Girne şubesinden verdiğim 988465540 nu...maralı siparişte, menüyle birlikte gelmesi gereken dahili sosların yanı sıra ayrıca ücret ödeyerek satın aldığım ekstra sosların hiçbirinin gönderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T
Migros Yemek üzerinden bugün saat 15:59’da McDonald's’s Girne şubesinden sipariş verdim. Siparişimde menüyle birlikte ge...len dahili sosların yanı sıra ayrıca para ödeyerek ekstra soslar da satın aldım. Ancak teslimatta menü dahil hiçbir sos gönderilmedi, hem menü içi soslar hem de ekstra ücretini öde
22.07.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki McDonald's şubesinde yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Şubede ödeme alındı ancak siparişim hiç oluşturulmadı. Kasada ödeme yaptım, toplam 780 TL tutarında kartımdan çekim gerçekleşti. Ancak kasadaki görevli k
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta Keçiören McDonald's’s şubesinden paket servis olarak iki adet Big Mac menü s...ipariş ettim. Eve gelip hamburgerleri açtığımızda, her iki Big Mac’in içindeki köftelerin de tam olarak pişmemiş olduğunu gördük. Diğer hamburger zincirlerinden defalarca kez ürün
Arjantin’deki en büyük AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde bugün yaşamış olduğum hizmet hatasını paylaşmak istiyorum. ...Sipariş verirken menüdeki görselde peynirsiz, sadece marul, domates ve köfteli olan menüyü istedim. Domates olmasını istemediğimi özellikle belirttim, ancak peynir zaten görselde o
02.10 suları civarında İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's’s şubesinden nakit ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 3...0 dakika sonra 318 numaralı siparişimin hazır olduğu söylendi, menü numaram doğruydu. Ancak ekstra olarak aldığım ranch sos 319 numarada kalmış, kimse kontrol etmemişti, ben fark e
McDonald's Ankara Çankaya Nişantaşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim gece siparişim hem eksik hem de son derece... özensiz şekilde teslim edildi. Gelen ürünlerde malzemeler noksandı, patatesler buz gibiydi ve hamburgerler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Aynı şubeden üst üste üçüncü kez tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
