McDonald's Telafi Talebi

10.10.2026 tarihinde saat 21.00 sularında TÜYAP McDonald's şubesinden Daba Daba menü siparişi verdik. Siparişimizi tesli...m aldığımızda menüde olması gereken domatesin burgerde olmadığını fark ettik. Ayrıca cihaz üzerinden puan kullanarak FIFA koleksiyonluk bardak talep etmemize rağmen, bardak stokta ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Edirne şubesinden iki burger içeren ikili menü siparişi verdim. Sipariş yaklaşı...k yarım saat içinde teslim edildi ancak poşeti açtığımda menünün ana ürünü olan iki adet burgerin hiç gönderilmediğini gördüm. Bir fast food restoranının siparişin yan ürünlerini ...

04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Söğütönü Mc Donald’s şubenizde, 2705 numaralı siparişimde yer alan ü...cretsiz içecek hakkımı kullanmak istedim. Fişimde ücretsiz “Küçük Cappuccino” tanımlı olmasına rağmen, kasadaki çalışan süt ve sıcak çikolata olmadığı için bu ürünü veremeyeceğini,...

iOS işletim sistemli telefonumda kullandığım McDonald's uygulaması güncellendikten sonra yaklaşık 5 gündür şans çarkı öz...elliğini kullanamıyorum. Uygulamada çark ekranına girdiğimde “Şimdi Oyna” butonuna bastığım anda menü çubuğu bu butonun üzerine biniyor ve bu nedenle butona tekrar basılamıyor, çar...

McDonald's mobil uygulamasında yer alan kampanya çarkını yaklaşık 1 haftadı...r kullanamıyorum. Çarkın olduğu ekranda “Şimdi Oyna” butonu görünmesine rağ...

Mc Donald’s Göztepe şubesinden biri Yemeksepeti üzerinden, diğeri restorana giderek olmak üzere son iki siparişimde cidd...i sorunlar yaşadım. Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:242 Göztepe/İstanbul adresindeki şubeden verdiğim siparişlerin ilkinde soslar eksik gönderildi, bugün verdiğim siparişte ise bu...

Kocaeli Gebze 634. Sokak Opet yanı lokasyonundaki McDonald's’s ile bağlantılı olarak kullandığım McDonald's’s uygulaması...nda yer alan Çark çevirme kampanyasında yaklaşık 1–2 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada Çark ekranı açılıyor ancak çarkı çevirmek için butona bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve ...

Bugün saat 14.20 civarında McDonald's Çağlayan Adliye önü şubesinden dondurma aldım. Daha önce de aynı şubeden ürünün po...rsiyonunun çok az verilmesiyle ilgili şikayet etmiştim ve telefonla aranarak bir daha böyle bir durum olmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bugün yine porsiyonu oldukça az bir dondur...

Bugün saat 22.00 civarında McDonald's’s’tan mcflurry aldım. Ürünü teslim aldığımda, her zamankine göre belirgin şekilde ...daha az konulduğunu fark ettim. Kabın neredeyse yarısı boştu ve ürün miktarı ödediğim ücrete göre oldukça yetersizdi. Aynı ürünü daha önce de defalarca aldığım için normalde kabın...

Daha önce de benzer problemler yaşamama rağmen 26 Eylül tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden İzmir Çankaya şubesindeki M...cDonald's’tan iki adet Big Mac menü yanında promosyon cheeseburger içeren bir sipariş verdik. Siparişimiz teslim edildiğinde menülerden birinin Big Mac hamburgerinin eksik olduğunu...

14 Eylül günü saat 12.00 civarında İstanbul Göktürk McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Quarter Pounder with C...heese menü siparişi verdim. Gelen üründe normalde olması gereken turşu ve soğan malzemeleri yoktu, sadece cheddar ve köfte vardı. Durumu hem restoran hem de Yemeksepeti tarafına i...

20.09.2026 tarihinde saat 13.15 civarında McDonald's’s İzmir Harmandalı şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden hedi...ye olarak 3 bardak sıcak çikolata aldım. Ürünleri paket olarak aldığım için mağazada tadına bakma imkanım olmadı. Eve gelip bardakları açıp içmek istediğimizde sıcak çikolataların...

19.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Kayışdağı şubesinden sipariş verdim. Gelen ...burgerler buz gibi ve ezilmiş haldeydi, sanki uzun süre beklemiş ürünleri direkt pakete koymuşlar gibiydi. Patatesler tamamen soğumuş ve lastik gibi olmuştu, yenmeyecek durumdaydı....

13.06.2026 tarihinde saat 18:16 civarında McDonald's’s Goncalar İzmir Karşıyaka şubesinden Uber Eats özel menü siparişi ...verdim. Sipariş esnasında ürünün içerisinden çıkarılacak malzemeleri özellikle seçmeme rağmen, ürün elime ulaştığında seçtiğim tüm malzemelerin yine de içinde olduğunu gördüm. Sip...

İstanbul Fatih’te bulunan McDonald's’s Çapa şubesinden az önce aldığımız soğuk sütlü kahvenin içerisinden sinek çıktı. Ü...rünü aldığımız yer eve uzak olduğu ve yanımda çocuklar olduğu için tekrar şubeye geri dönmem şu an mümkün değil. Hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları bakımından son derece...

5 Eylül 2026 Cumartesi akşamüstü saat 19:00–19:30 arasında 5 yaşındaki oğlumla Balıkesir merkez, Karesi Paşaalanı’ndaki ...Mc Donald’s şubesine giderek yemek yedik. Oğluma çocuk menüsü aldık, yanında da Spiderman temalı oyuncak verildi. Restorandan ayrıldıktan bir süre sonra arabayla giderken oyuncağın...

04.09.2026 tarihinde saat 08:00 sularında McDonald's Ankara Çetinemeç şubesine, uygulamanızdaki saat 11:00’e kadar araç ...servis noktalarında geçerli ücretsiz kahve kampanyasından faydalanmak için gittim. Uygulamada kampanyanın Çetinemeç şubesinde geçerli olduğu açıkça yazılmasına rağmen hem araç serv...

01.09.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 aralığında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Kurye notuna öze...llikle “yemekten önce senin sağlığın önemli, ben 5 dakika geç yerim, yeter ki sen dikkatli gel” şeklinde bir açıklama da yazmıştım, bu konularda oldukça hassasım. Ancak siparişim ...

Balıkesir Paşaalanı e Residence altındaki McDonald's’s şubesine ailemle ve arkadaşlarımla sık sık gelen bir müşteriyim. ...Ancak uzun zamandır restoranın iç ortam sıcaklığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yazın içerisi aşırı sıcak oluyor, klima çalışmıyor ya da çok yetersiz kalıyor, kışın ise tam ...

01.09.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Ümraniye Canpark AVM içindeki McDonald's şubesine milkshake almak için gittim.... Sipariş vermek istediğimde çalışan, milkshake makinesinin bozuk olduğunu söyleyerek ürün veremeyeceklerini belirtti ve milkshake alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bu şube...

30.08.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Marmaris Mc Donald’s Kemeraltı şubenize yine aynı saatte giden, sürekli müşter...iniz olan biri olarak yaşadığım durumdan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Son iki günde arka arkaya paket siparişim yanlış ve eksik hazırlanmasına rağmen, düzelir umuduyla tekrar ...

Gaziosmanpaşa’daki McDonald's şubesinden birkaç kez “yeni çıktı” denilerek süper boy patates aldım; ancak patatesler her... seferinde soğuk geldi. Özellikle son üç gelişimde, sipariş verirken daha önce soğuk geldiğini önceden belirttiğim halde yine aynı durumla karşılaştım. Toplamda yedi kez bu şubeden...

25.08.2026 tarihinde İzmir Selway McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum paket siparişimde hem eksik ürün hem de ürün ka...litesiyle ilgili sorun yaşadım. Fişte de görüldüğü üzere siparişime dahil olan hamburgerim poşetin içinden çıkmadı, ayrıca gönderilen patatesler tamamen soğumuş haldeydi. Restoran...