to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's’ı sık sık tercih eden ve lezzetlerinden vazgeçemeyen bir müşteri...niz olarak, 01.08.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Muğla Festiva şubeniz
Bugün saat 17.55 sularında Antalya Akdeniz Bulvarı McDonald's’s şubesinde yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hayal kı...rıklığıydı. Üç kişi Spider-Man menüsü siparişi verdik ve ayrıca ücretini ödeyerek dördüncü figürü de satın almak istediğimizi belirttik. Kasadaki personel, daha en başta bizi masay
Bugün saat 21.00 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İki çalışan dışında ...neredeyse kimse işine odaklanmıyor, çoğu kendi aralarında yüksek sesle konuşup kahkaha atıyordu. Sadece bir çalışan kasada ciddi şekilde çalışırken, diğer kasadaki bayanın ise sipa
27 Temmuz 2026 günü saat 17.30 civarında sık sık gittiğim Kayseri Melikgazi’deki Kasseria AVM McDonald's şubesinde beni ...çok rahatsız eden bir olay yaşadım. Restorana girdiğim anda, tahmin ettiğim kadarıyla müdür konumunda olan bir çalışan, sanıyorum ki ismi Y*****, yanındaki hanımefendiyle birlikte
25.07.2026 tarihinde Merter McDonald's şubesinden yemek almak için gittiğimde, yaşadığım hem fiyatlandırma hem de müşter...i yaklaşımı nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kasiyer, menüye ek olarak almak istediğim 6’lı nuggets için yaklaşık 75 TL olması gereken tutar yerine 190 TL çekti. Duruma i
24.07.2026 tarihinde Forum Bornova AVM içindeki McDonald's şubesinde sipariş oluşturmaya çalışırken çalışanların ve müdü...rlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş vermek istediğim sırada çalışanlar yardım etmek yerine küçümseyici bir tavırla terslediler ve beni görmezden geldiler. Müşteri
"Merhaba teşekkürler saygılarımla"
22.07.2026 tarihinde saat 19.50 sularında İstanbul Maltepe’de bulunan Süreyya Plajı McDonald's’s şubesini ziyaret ettim.... Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde, kasada görevli B**** T* İsimli kasiyer son derece laubali bir tavırla sipariş almaya çalıştı. Sipariş esnasında yanındaki arkadaşıyla sürekl
11 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık birkaç dakika önce Aqua Florya Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Sipariş verirken özellikle ranch sos eklettik, ancak siparişimiz geldiğinde sosun konulmadığını fark ettik. Bunun üzerine kibar bir şekilde ranch sos talep ettik. Talebimi
30 Haziran gecesi saat 23:00 civarında Beşiktaş Mc Donald’s şubenizden dondurma almak için sıraya girdim ve oldukça uzun... süre bekledim. Sıra tam bana gelmişken, sarışın uzun boylu kadın çalışan, kasada duran elemana “kapatıyoruz, sipariş alma” dedi. Uzun süredir beklediğimi söylemem üzerine güç bela
30 Haziran saat 12.40 civarında Çanakkale Kordon’daki McDonald's’s şubesinde kasada çok rahatsız edici bir deneyim yaşad...ık. Ödemeyi nakit mi yoksa kredi kartı ile mi yapacağımıza iki kez fikir değiştirdik diye kasada görevli, gözlüklü, hafif kilolu, beyaz saçlı orta yaşlı erkek çalışan yanındaki kur
28.06.2026 tarihinde saat 22:10 civarında ilk kez gittiğim McDonald's’s Terracity şubesinde, Can isimli görevliyle yaşad...ığım davranış nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Dondurma siparişi vermeye çalışırken görevlinin konuşma tarzı, tutumu ve agresif davranışları yüzünden neredeyse fiziksel bir
23.06.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Karşıyaka Dedebaşı’ndaki McDonald's şubesinde oldukça rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Şubede otururken, yaka kartı olmayan, kilolu bir kadın çalışan, kurye olarak çalışan kişilere karşı son derece saygısız ve küçümseyici ifadeler kullanırken duydum. Sipariş
Evinizin yakınında bulunması sebebiyle kurulduğu ilk günden beri sadık bir müşterisiyim olan İstanbul Ümraniye Yamanevle...r McDonald's şubenizde, 13 Haziran 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, daha önce hiç karşılaşmadığım, müşteri memnuniyetine ve çocuk güvenliğine tamamen aykırı bir muameleye maruz
12 Haziran günü saat 22.00 civarında Panora AVM’deki McDonald's şubesinde arkadaşlarımla birlikte yemek yedikten sonra m...enülere bakarken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada çalışan, kapalı bir kadın personel hiçbir sebep olmadan bir anda bana bağırmaya başladı, ağza alınmayacak sözler
09.06.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Göksu McDonald's’s şubesinde yaşadığım ve beni rahatsız eden bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan temizlik personeline şube müdürü tarafından mobbing sayılabilecek bir davranışa tanık oldum. Temizlik personeline müşteriler merhaba dedi ve o
30 Mayıs günü saat 18.00 civarında Marmaris Migros yanındaki McDonald's’s şubesine gittik. Kartla ödeme yapacağımız için... içerideki ekrandan sipariş vermek istedik. Siparişi sonlandırıp ödeme kısmına geldiğimizde kasada bulunan C**** isimli çalışan, o makinenin bozuk olduğunu söyledi. Sipariş boyunca
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
15.05.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Zorlu AVM Mc Donald’s şubesinde siparişimizi beklerken, beyaz yakalı olduğunu ...düşündüğümüz bir kadın müdürün bir çalışanı azarladığına şahit olduk. Molaya çıkmak üzere olan kadın çalışana, başka bir iş daha verdikten sonra önlük takmadığı için herkesin içind
22.04.2026 Çarşamba günü saat 14.40 civarında F**** Ç***** McDonald's’s şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Bu şubede kurye bölümüne bakan kadın çalışan, ne zaman sipariş almaya gitsem aynı şekilde kaba ve ters bir tavır sergiliyor. O gün de siparişimi teslim almaya
"Merhaba, Geçen hafta Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili mağazaya davet edildim. Serhat bey benimle özellikle ilgilendi, halimi, hatırımı sordu. Bu yaklaşımı beni çok mutlu, huzurlu, güvende hissettirdi. Kendisi geçen yaşadığım olumsuz olayla ilgili üzgün olduklarını belirtti akabinde menü ikram ettiler sağ olsun. Serhat bey McDonald's mağazası'na yakışır şekilde hitaplar'da bulundu, beni mutlu etti. Mağaza'dan huzur güler yüzlü ayrıldım. McDonald's ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
19.04.2026 tarihinde saat 17:22 civarında İstanbul Kadıköy Caddebostan Maha...llesi İskele Sokak No:25/A adresindeki McDonald's şubenize gittim. Kasada g
"McDonald's İzmit şubesindeki çalışanların tutumu ve ürün gramajı konusundaki sorunumuzun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve özür için teşekkür ederim. Bu durumun tekrarlanmaması adına eğitim ve empati çalışmalarının devam etmesini temenni ediyorum."
18 Şubat tarihinde Çetin Emeç Mc Donald's şubesinde yaşanan son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu...benizde müdür olarak görev yaptığını öğrendiğimiz A*** isimli çalışanınızın, kasada sipariş verdiği sırada 20 yaşındaki kızıma “benimle olabilirsin” tarzında ifadeler kullanarak sö
17 Aralık günü saat 7 suları civarında Eskişehir Söğütönü McDonald's şubesi...ndeki misafir alanında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
