to read complaints and reviews, or file yours.2 Kasım 2026 Pazartesi akşamı Çapa Şehremini McDonald's şubesinden köfte burger menüsü, patates kızartması ve soğan halk...ası aldım. Yemeği yerken hamburgerin tadının garip olduğunu fark ettim, ama yoğunluk olduğu için çok üzerinde durmadım. Normalde menüyü tamamen bitiren biri olmama rağmen, daha yer
13.08.2026 tarihinde saat 18:30’dan önce Kuşadası Novada McDonald's şubesinde ciddi bir hijyen skandalı ve personel tara...fından zorbalayıcı davranış yaşadım! Şubede bulunduğum sırada su baskını vardı (mutfak içi değildi), bunu anlayışla karşılayıp sipariş vermek üzere kasaya ilerledim. Siparişimi ver
8 Haziran saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir McDonald's’s Hatay şubesinden hamburger siparişi verdim. Hamb...urgerimi yerken ağzıma kıl takılmasıyla üründe hijyen problemi olduğunu fark ettim. Marulun üzerindeki kılların çok net göründüğü fotoğrafları çekip Yemeksepeti canlı desteğe ilett
17 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Panora AVM bünyesinde bulunan McDonald's şubenize gittim. Şubede normal hamburger menüle...rin hazırlanması bile bu kadar sürmezken, sadece 2 adet mcflurry dondurmayı tam 15 dakika boyunca hazırlayıp teslim edemediler. Altı üstü iki dondurma için yaşatılan bu operasyonel
3 Şubat 2026 tarihinde Antalya Akvaryum içerisindeki McDonald's şubesinde eşime ve kendime ayrı ayrı 2’li köfte burger m...enü siparişi verdim. Yediğim ürünün içinden belirgin şekilde çamaşır suyu ve sabun tadı geldi; bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bulmadım ve ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Öz
24 Ocak2026 tarihinde Oba Express AVM McDonald's’s Mimaroba e5 şubesinde kiosk üzerinden Setcard ile ödeme yapmak istedi...m. Cihaz hata vermesine rağmen kartımdan ücret tahsil edildi. Personel işlemin sistemde görünmediğini ve iadenin sonra yapılacağını söyledi. Ancak ücret iade edilmedi. Yeni bir men
Ankara Çankaya Oğuzlar McDonald's’s şubesinden bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (#ur1...e-8kmr) eksik ve kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Promosyon olarak aldığım soslar ile birlikte pipet, peçete gibi temel ürünlerin hiçbiri paketin içerisinde yoktu. Ayrıca gele
25.11.2025 tarihinde saat 16:54’te Viaport Mc Donald’s restoranından bir tatlı ve bir çay satın aldım. Çayı kirli bir te...psi ile servis ettiler, ayrıca aldığım tatlıyı da benden sonra gelen müşteriye verdiklerini fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından beni rahatsız etti.
16.10.2025 tarihinde saat 18:58’de McDonald's İncek şubesinde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Siparişi...m sırasında çatal istediğimde, personel çatalı sapından tutmak yerine yemeğe temas eden kısmından tutarak bana uzattı. Durumu personele ilettiğimde ise yüzüme bakmadan yeni bir pla
26/09/2025 tarihinde 212 Outlet AVM’deki McDonald's şubesinden normal ikili menü siparişi verdim. Siparişimde tavuk burg...erin içinden kıl çıktı. Bu durumu şubeye iletip iade talep ettim. Ancak hem yemediğim yemeğin ücretini hem de fazla çekilen tutarı ödemek zorunda kaldım; toplamda iki kez para çeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
