to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:39'da Trendyol GO üzerinden McDonald's Bulgurlu şubesinden verdiğim siparişte hem ...eksik ürün gönderildi hem de hamburger kutusunun içi son derece kirli ve hijyenden uzak bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda içinden siyah, dökülmüş ve kurumuş lekeler gör
10 Ekim saat 22.04’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Alparslan Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen... sorunu yaşadım. Hamburgerimin içinden kağıt çıktı, ayrıca turşu dilimi adeta önceden ısırılmış ve tekrar içine konmuş gibiydi. Gönderdiğim fotoğraflarda da bu durum açıkça görüleb
03.07.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Telefonumdaki Mc ...Donald’s uygulamasında yer alan Çark kampanyasını defalarca çevirdim ve her seferinde sıcak çikolata kazandığım göründü. Ancak restorana gittiğimde sıcak çikolata istediğimde pers
29.09.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Göktürk şubesinden verdiğim siparişte içeceğimden kıl çıktı. Sip...arişi saat 17.07 civarında verdim. Restoran pipet göndermediği için bardağın kapağını açarak içeceği bu şekilde tüketmek zorunda kaldım ve tam bu sırada içeceğin içinde kıl olduğun
26.09.2026 tarihinde kızım, benim bilgim ve iznim dışında arkadaşlarıyla birlikte McDonald's Aydıntepe Mahallesi Evora İ...stanbul şubesinden hamburger yiyerek gıda tüketmiştir. Ödemesi saat 20.38’de yapılan ürünler yaklaşık 21.00 sularında yenmiş, gece 00.00 civarında ise kızımda çok ağır bir gıda zeh
12/09/2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’nda bulunan, restoran numarası 1160006 olan McD...onald's’s şubesini ziyaret ettim. Restorana girer girmez oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kasaya yöneldiğimde, fişte kasiyer 5 olarak görünen, kıvırcık saçlı ve
12.09.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Mc Donald’s Levent Çarşı şubesine gittim ve siparişimi restoranda yemek üzere ...verdim. Sipariş fiş numaram 2737’dir. Öncelikle siparişler çok geç çıktı, çalışanlar yoğunluğa rağmen kendi aralarında sohbet ettikleri için sipariş akışı ciddi şekilde aksadı. Bu
06.09.2026 günü saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Çankaya Çayyolu Mesa’daki Mc Donald’s şubesine gittim. Siparişlerin v...erildiği ve kasanın bulunduğu bölümde, herhangi bir alan kapatma, koruma ya da hijyen önlemi olmadan tavanların boyandığını gördüm. Bu sırada orada yemek hazırlanıyor ve teslim edi
8 Eylül salı günü saat 10.10.30 arası Ankara Bilkent Şehir Hastanesi karşısındaki McDonald's şubenizden paket servis yap...tırdık soğan halkası paketinin dibinde ölmüş kara sinek çıktı. İnsan sağlığının bu kadar hassas olduğu dönemde markanıza hiç yakışmıyor. Denetimleri daha sıkı tutarsak sevinirim
05.09.2026 tarihinde McDonald's’s şubesinde yemek yerken aldığım hamburger menümle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadı...m. Masaya gelen hamburgerimin hem ezilmiş olduğunu hem de içinden yabancı bir madde çıktığını gördüm, bu madde nedeniyle ağız içinde çizilmeler oluştu, hem canım yandı hem de sağlı
26.08.2026 tarihinde saat 18.01 civarında arkadaşımla birlikte Silivri’de Maxi AVM’nin yanındaki McDonald's’s şubesine y...emek yemeye gittik. Daha içeri girer girmez kasadaki çalışanların kendi aralarında sürekli sohbet ve muhabbet halinde olduklarını, müşterilerle yeterince ilgilenmediklerini gördüm.
"Murat Bey'e ve McDonald's ailesine ilgileri için teşekkür ederim."
16 Ağustos günü saat 19.00 civarında Çekmeköy Eltes Gold Residences Ümraniye/İstanbul şubesinden aldığım dondurmanın içi...nden iki kez kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü paket olarak almıştım, yerken dondurmanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve büyük bir hijyen sorunu ya
İstanbul Çağlayan Adliyesi içindeki McDonald's’s şubesinin çocuk oyun alanı nedeniyle çocuğumuz ciddi şekilde hastalandı.... Oyun parkını kullandıktan kısa süre sonra çocuğumuzda yüksek ateş, kusma ve ishal başladı ve doktorlar tarafından influenza tanısı kondu. Bu süreçte çocuğumuz 1 hafta boyunca has
İstanbul Çağlayan Adliyesi içindeki McDonald's şubesinin çocuk oyun alanında ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşanıyor.... Yaz akşamları olduğu için adliyenin önü çocuklar için ideal bir alan, sık sık gidiyoruz ve çocuklar yemekten sonra bu oyun alanına giriyor. Ancak bu alanda yeterli dezenfeksiyon
16.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Form Alışveriş Merkezi içindeki mc Danols şubesinde ciddi bir hijyen sorunu il...e karşılaştım. Personelin hijyen kurallarına uymadığını, eldiven ve bone takmadan çalıştığını gördüm. Ayrıca kullanılan tabakların yıkanmadan doğrudan müşterilere servis edildiğine
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında İzmir Bayraklı Westpark AVM McDonald's şubesinden 4 yaşındaki kızım i...çin bir çocuk menüsü satın aldım. Kızım hamburgerini yerken ekmeğin kenarında bir siyahlık fark ettim. Dikkatlice baktığımda köfte ile ekmeğin arasında kara bir sinek ölüsü olduğun
10 Ağustos Pazartesi günü saat 17.00 civarında İstinyePark AVM’deki McDonal...d's’s şubesinde yaşadığım rezaleti paylaşmak istiyorum. Siparişi verirken ö
10.08.2026 tarihinde saat 21.49 civarında İstanbul Maltepe Süreyya Plajı yakınındaki McDonald's şubesinde nugget menü sa...tın aldım. Yediğim nuggetların içinden siyah tavuk parçaları çıktı ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından endişe vericiydi. Bu yaş
04.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında McDonald's’s Yuva şubesinde 2 kişilik, 2’li köfte menü siparişi verdik. Sipari...şimiz ilk geldiğinde ekmek arası hazırlanmıştı ancak içerisinde köfte bulunmuyordu. İlk etapta bunu anlayışla karşıladık ve durumu personele bildirdik, ardından eksik olan köfte ge
28 Temmuz 2026 Salı günü saat 17.48 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki McDonald's’s şubesinde ciddi bir hijyen ...sorunu yaşadım. Milkshake ve dondurma makinesine konması gereken süt poşetinin kapağını görevli personelin ağzıyla açtığına bizzat şahit oldum. Gıda güvenliği açısından son derece
22 Haziran günü saat 09.58 civarında İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi'ndeki McDonald's şubesine, UEFA Şampiyonlar... Ligi/Dünya Kupası kampanyasından kazandığım kahve hediyemi kullanmak için gittim. Kampanya kapsamında QR kodumu okutarak soğuk kahve, filtre kahve veya sıcak çikolata seçeneklerin
22 Haziran sabahı saat 09.58 civarında McDonald's uygulamasındaki “hediyeleriniz var” kısmından ücretsiz kahve hediyemi ...kullanmak için Yenidoğan Mahallesi, Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’indeki McDonald's şubesine gittim. Uygulamadaki kuponu kasada okuttuk, ekranda da süre geri sayıyordu ancak iki f
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarında 4 arkadaş Batıkent Çakırlar’daki Mc Donald’s şubesine gittik. Üçümüz Big M...ac menü, bir arkadaşımız ise sadece patates kızartması yedi. Akşam saatlerine doğru iki arkadaşımızda ciddi şekilde kusma ve halsizlik başladı. Bu arkadaşlarımdan biri hastanede s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
