to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's’s mobil uygulamasındaki sadakat programı üzerinden FIFA tişörtü ödülünü puanlarımla aldım. Ancak A**** E*****... şubesine gittiğimde mağazada t-shirt olmadığı için ödülü kullanamadım. Görevli, ödülü kullanamadığım için puanlarımın kısa süre içinde hesabıma geri yükleneceğini söyledi. Dünya
McDonald's Isparta şubesinde yaklaşık bir senedir restoranın Wi-Fi bağlantısı çalışmıyor. Ağustos 2025’ten beri restoran...a gittiğim her seferde Wi-Fi’ye bağlanılmıyor ve ağda “İnternet olmadan bağlı” şeklinde hata alıyorum. Bu durumu iki kez çalışanlara ve yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde
02.08.2026 tarihinde saat 23.25 sularında Adana Turgut Özal Bulvarı McDonald's şubesinden kasadan paket sipariş verdim. ...Siparişim bana yaklaşık 00.15'te teslim edildi ve bu kadar geç gelmesine rağmen soğan halkası gibi bazı ürünler eksik çıktı. Sürekli müşteri akışı olan bu kadar yoğun bir şubeye y
2 Ağustos saat 20.05 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's'tan 2'li Big Mac menü siparişi verdim. Sipar...işim yaklaşık 1 saat gecikmeli geldikten sonra poşeti açtığımda menülerden sadece birinde hamburger olduğunu, diğer Big Mac'in ise hiç gönderilmediğini gördüm. Hemen Migros Yemek
17:28'de Yamanevler McDonald's şubesinde kasadan 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim için tam 45 dakika bekle...mek zorunda kaldım, acelem olduğu için de yemeği almadan ve yiyemeden mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca kasadaki personele gecikmeyi sorduğumda sadece yoğunluk ol
McDonald's’s Türkiye genel müşteri hizmetleri hattına uzun süredir ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde telesekreter yal...nızca “beklediğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir anons yapıyor ancak hatta kaçıncı sırada olduğuma dair hiçbir bilgi verilmiyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanam
06.07.2026 tarihinde Ankara Mesa Plaza McDonald's’s şubesindeki kiosk üzerinden 5000 puan değerinde FIFA tişörtü sipariş...i verdim. Siparişten sonra kasaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını, stokta bulunmadığını söylediler. Bunun üzerine puanımın 1-3 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi veri
Bugün saat 21.00 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İki çalışan dışında ...neredeyse kimse işine odaklanmıyor, çoğu kendi aralarında yüksek sesle konuşup kahkaha atıyordu. Sadece bir çalışan kasada ciddi şekilde çalışırken, diğer kasadaki bayanın ise sipa
Ankara Kızılay Meydan’daki macdonalts şubesinde yaklaşık 3 ay önce yaşadığımız bir sorunla ilgili hala çözüm bekliyorum.... Aldığımız menülerde patatesler hem azdı hem de soğuktu, ayrıca özellikle “kolalara buz koymayın” dememe rağmen içeceklere buz konuldu. O anda yetkili biriyle görüştük ve bize sor
Bugün Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde iki içeceğ...in de tamamen dökülmüş olduğunu, ayrıca paketten çıtır tavuk ve çuros ürünlerinin eksik olduğunu gördüm. Hem içecekler kullanılamaz durumdaydı hem de siparişim eksik geldiği için ö
Ankara Batıkent Çakırlar Mc Donald’s şubesine her gelişimde siparişimi otoparktan teslim alıyorum ve her seferinde benze...r bir sorun yaşıyorum. Teslim noktasında beklerken içeride bir şey olduğu söylenerek daha ileride beklemem isteniyor, bu süreçte de tamamen personelin inisiyatifine göre hareket ed
02.10 suları civarında İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's’s şubesinden nakit ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 3...0 dakika sonra 318 numaralı siparişimin hazır olduğu söylendi, menü numaram doğruydu. Ancak ekstra olarak aldığım ranch sos 319 numarada kalmış, kimse kontrol etmemişti, ben fark e
McDonald's Ankara Çankaya Nişantaşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim gece siparişim hem eksik hem de son derece... özensiz şekilde teslim edildi. Gelen ürünlerde malzemeler noksandı, patatesler buz gibiydi ve hamburgerler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Aynı şubeden üst üste üçüncü kez tam
22 Temmuz 2026 günü saat 15:50 civarında İzmit Outlet Center’daki McDonald's şubesinde oğlum üzerinden çok can sıkıcı bi...r durum yaşadım. Hava 35 derece sıcakken oğlum bana dondurma almaya gitti, ancak kendisine içeride yoğunluk olduğu ve personellerin içeride olduğu söylenerek dondurma verilmemiş.
21.26 da verdiğim mc Donald's siparişi 22.20 de hasar aldığı için iptal edildi bildirimi geldi. Fakat ben kuryenin geliş...ini izliyordum. Kurye geldi indi motordan yemeği aldı ve binanın girişine kadar geldi. Büyük ihtimal hasar alan kısmını attı almayan kısmını yedi. Çünkü yaklaşık 10 dakika kurye ne
18 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Metrokent McDonald's şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Siparişimiz...i kasadan saat 21.57’de verdik ancak 22.37 olmasına rağmen hâlâ hazırlanmamıştı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimizin durumunu sormaya çalıştığımızda çalışanlar bi
17.07.2026 tarihinde saat 23.35’te McDonald's’s Cafe üzerinden yalnızca iki ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim uygula...mada yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 1 saatin sonunda
14.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Mersin Erdemli Mc Donald’s şubenizden iki küçük çocuğum için toplam 530 ...TL tutarında sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hazırlanırken içeride uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu sırada pek çok kişiyle birlikte aynı
Migros Yemek üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu’ndaki Popeyes ve McDonald's restoranlarından verdiğim siparişlerde uzu...n süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman Migros Yemek’ten bu iki restorandan sipariş versem siparişlerin hazırlanması ve teslimi en az 1,5 saat sürüyor. Bugün verdiğim 96513738
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Ankara Gölbaşı McDonald's’s şubesine gittik. Mc Chicken ve ç...ıtır tavuk Happy Meal ikili menü aldık, yan ürün olarak da özellikle hamburger seçtik ve hepsini paket olarak istedik. Yolda yemek üzere severek tercih ettiğimiz bir lezzet olduğu
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım hizmet kalitesi ve eksik ürün sorunu nedeniyle... şikayetçiyim. O gün restorana giderek siparişimi verdim, ancak siparişimin hazırlanması yaklaşık 40 dakika sürdü. Buna rağmen eve geldiğimde siparişimi kontrol ettiğimde patates
Yeşilpınar Mc Donald’s şubesinde bugün saat yaklaşık 18:40 civarında kasadan menü yanında çıtır tavuk burger siparişi ve...rdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü gelmedi ve restoran içinde beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 25 dakika boyunca masada bekledim, bu süre içinde çalışanla
Merhaba. 5 Temmuz gecesi McDonald's Beylikdüzü kavaklı şubesinden sipariş verdim. Yeni taşınan akrabalarımızın evine ver...diğimiz sipariş hem çok geç teslim edildi. Hem de geldiğinde fark etmedik ama siparişi içeri taşırken halılar mahvoldu. Kola patlamış ürünler mahvolmuş. Yemekler buz gibi geldi. Üc
Aydıntepe Evora McDonald's’s şubesinden sürekli sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde ürünler eksik, soğuk ve ...kuru geliyor. Evimin hemen altında olmasına rağmen ürünlerin bu kadar soğuk ve yenmeyecek kadar kötü gelmesini anlamakta zorlanıyorum. 07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
