Markantalya McDonald's Şubesinde Soğuk, Sert Ve Hijyenik Olmayan Servis

Antalya Markantalya AVM McDonald's şubenizden Tavuk Kova Festivali menüsü sipariş ettim. Sadece tek bir menü almama rağmen yaklaşık 15 dakika bekletildim. Buna rağmen gelen ürünler tamamen buz gibi ve sertti. Sandviç tavuk burger özensiz hazırlanmıştı, patateslerin rengi değişmiş, bayat ve lezzetsizdi.

Servis sırasında tepside peçete ve pipet dahi yoktu, eksikleri tamamlamak için defalarca kasaya gitmek zorunda kaldım. Sipariş sürecinde mağazada görevli mavi gömlekli yöneticinin ilgisiz ve sorumsuz tavırları nedeniyle operasyon son derece yavaş ve dağınık ilerledi.

Restoranın genel temizliği de son derece yetersizdi; ortam kirli ve bakımsız bir görüntüdeydi. Markantalya şubenizdeki yönetici ve personelin bu konularda ivedilikle uyarılmasını, hijyen ve servis standartlarının düzeltilmesini ve yaşamış olduğum bu kötü deneyimle ilgili tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.