Kırşehir McDonald’s’ta Tek Kasa Ve Dikkatsiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Eksik Sipariş

17 Eylül Perşembe günü Kırşehir’deki McDonald's’s şubesine giderek paket sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 520 TL tuttu. Siparişim tam yarım saatte hazırlandı. Çalışanlardan beş kız olmasına rağmen kimse işine odaklanmıyor, kendi aralarında dolaşıp konuşuyorlardı. Sadece tek kasa açıktı, ikinci kasa açılmadığı için de gereksiz bekleme oldu. Üstüne üstlük kasada da bekletildim, sadece “pardon” denilerek geçiştirildim.
Paketi alıp ayrıldıktan sonra kontrol ettiğimde, ranch sosun yine unutulduğunu gördüm. Bu durum aynı şubede sürekli tekrar ediyor ve artık gerçekten pes etmiş durumdayım. Ücretini ödediğim ürünün eksiksiz verilmesini ve bu şubede çalışan personelin hem hız hem de dikkat konusunda uyarılmasını, gerekli denetimin yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri













