to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:39'da Trendyol GO üzerinden McDonald's Bulgurlu şubesinden verdiğim siparişte hem ...eksik ürün gönderildi hem de hamburger kutusunun içi son derece kirli ve hijyenden uzak bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda içinden siyah, dökülmüş ve kurumuş lekeler gör
29.09.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Göktürk şubesinden verdiğim siparişte içeceğimden kıl çıktı. Sip...arişi saat 17.07 civarında verdim. Restoran pipet göndermediği için bardağın kapağını açarak içeceği bu şekilde tüketmek zorunda kaldım ve tam bu sırada içeceğin içinde kıl olduğun
McDonald's’s Cumhuriyet şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğimiz siparişte gelen hamburgerler resmen çiğdi. Bu ürünü ...15 ve 5 yaşındaki iki çocuğun yiyeceğini özellikle düşününce, böyle bir dikkatsizlik ve umursamazlık kabul edilemez. Durumu fark eder etmez restoranı arayıp çiğ geldiğini ilettik
McDonald's Atakent şubesinden paket servis olarak aldığım milkshake’in içinden temiz olmayan, büyük bir plastik parça çı...ktı. Ürünü içerken bardağın içinden bu plastik parçayı fark etmek hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarst
19.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Kayışdağı şubesinden sipariş verdim. Gelen ...burgerler buz gibi ve ezilmiş haldeydi, sanki uzun süre beklemiş ürünleri direkt pakete koymuşlar gibiydi. Patatesler tamamen soğumuş ve lastik gibi olmuştu, yenmeyecek durumdaydı.
15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's Kocaeli Başiskele bölgesinden tek kişilik cheeseburger menü sip...arişi verdim. Uygulamada menü 550 TL, teslimat ücreti de 40 TL olmak üzere toplam 590 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Aynı restorana fiziken gittiğimde bu fiyata nerede
Mc Donald’s ürünlerini uzun süredir tercih eden bir müşteriyim. Aynı menüyü hem Trendyol GO üzerinden hem de doğrudan şu...beden aldığımda ciddi bir fiyat uçurumu olduğunu fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor. Örneğin Mc Donald’s Körfez şubesinden Trendyol GO aracılığıyla 10 Eylül 2026 tarihinde
14 Eylül 2026 günü saat 16:55’te Kuşadası McDonald's şubesinden Trendyol GO aracılığıyla Chessburger ve tavuk burger men...ü siparişi verdim. Bu menülere ait patatesler ile ekstra olarak sipariş ettiğim büyük boy patates kızartması olmak üzere toplam iki adet patates gelmesi gerekirken, siparişimde hiç
13 Eylül Pazar günü Ankara Oran McDonald's Dumlupınar şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 14.18'de verdiğim, 14.26...’da teslim aldığım siparişim yanlış ve eksik geldi. Çocuk menüsü söyledim, özellikle oyuncak olduğu için tercih etmeme rağmen paketten oyuncak çıkmadı. Ayrıca triple cheeseburger s
10.09.2026 tarihinde saat 13.09 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Bursa Alaadinbey Şubesi’nden 11588...193964 numaralı siparişi verdim. Gelen siparişteki tüm patatesler paketin içinde dağılmış durumdaydı. Hamburgerler ise ekmeklerin arasından çıkmış, tamamen dağılmış haldeydi ve bu
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 01.00 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya Barbaros Mc Donald’s şubesinden Big Mac... menü siparişi verdim. Bu menüde oyuncak/figür verildiği için özellikle sadece figürü almak amacıyla sipariş oluşturdum. Siparişi verirken not kısmına açıkça “Figür yoksa siparişi
Kayseri Kocasinan Alparslan şubesindeki McDonald's'tan, Trendyol GO üzerinden saat 13.20 civarında sipariş verdim. Sipar...iş durumu uzun süre “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü. Yaklaşık 45 dakika sonra “yola çıktı” mesajı geldi, kısa bir süre sonra ise hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişi
20 Ağustos tarihinde Edirne’de bulunan McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden Big Mix Menü siparişi verdim. Sipariş...imde Big Mac, tavuk burger, 6’lı nugget, 12’li soğan halkası ve 1 litre kola bulunuyordu; ancak bana sadece tavuk burger ve soğan halkası teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi.
İstanbul Fatih Çapa’daki McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim ve sipa...rişim yaklaşık 5 dakika önce teslim edildi. Gelen siparişte patatesler tamamen kurumuş ve buz gibi haldeydi, ayrıca içeceğimle birlikte pipet gönderilmemişti. Sipariş esnasında öze
14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Yaman Evler şubesinden 612 TL tutarında verdiğim #115057514...23 numaralı siparişimde, ücretini ödediğim ekstra patates ve ekstra soslar gönderilmedi. Sipariş, aynı gün içinde yaklaşık yarım saat içinde teslim edilmesine rağmen ürünler eksik
McDonald's’s Şirinyalı şubesinden Trendyol GO üzerinden birkaç kez paket sipariş verdim ve son dört siparişimde de sosla...rımın hiçbirini göndermediler. İlk seferlerde yoğunluktan kaynaklandığını düşündüm; ancak aynı durum üst üste yaşanınca bunun artık bir alışkanlık haline geldiğini fark ettim. Son
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:33 civarında Bursa Balkan Şubesi McDonald's’tan Trendyol GO üzerinden paket servis sip...arişi verdim. Verdiğim burger siparişinde reklam ve görseldeki görünüşe ve içeriğe güvenmiştim; ancak gelen ürün hem görüntü, hem içerik, hem de tat olarak beklediğimle hiçbir şeki
11.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Mersin Limonluk şubesine sipariş verdim. Şubenin kapanış saati 0...1.45 görünmesine rağmen ben siparişi 00.46’da oluşturduğum halde, sistem yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi “hazırlanıyor, teslim edilecek” şeklinde gösterdi. Tam 01.36’da ise, kap
Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu’ndaki McDonald's’s şubesinden bugün iki adet Örümcek Adam Bi...g Mac Menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde menülerden çıkan Örümcek Adam figürlerinin ikisi de yoktu. Figürlerin her biri için 89,28 TL iade görünüyor ancak kampanyalı
9 Ağustos gecesi saat 00.45 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Mersin Mustafa Kemal şubesinden ikili Daba Daba... Burger menü siparişi verdik. Menüyle birlikte promosyon tatlı olarak çuros seçmemize ve sipariş detaylarında görünmesine rağmen, teslimatta çuros tarafımıza getirilmedi. Trendyol
"Yetkili kişilerce tarafıma dönüş yapılıp özür dilendi. Ücret iadesi ya da yeni menü temin edilebileceği söylendi. Yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Bugün Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde iki içeceğ...in de tamamen dökülmüş olduğunu, ayrıca paketten çıtır tavuk ve çuros ürünlerinin eksik olduğunu gördüm. Hem içecekler kullanılamaz durumdaydı hem de siparişim eksik geldiği için ö
25 Temmuz 2026 saat 20:36’da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi verdim. Daha önce... de aynı restorandan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi vermiştik; o zaman da içeceklerden biri eksik gelmiş, pipet konmamış ve bir tanesi vanilyalı olarak gönderilmişti. O sipar
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya McDonald's Şirinyalı şubesinden Double Big M...ac Menü siparişi verdim. Siparişimi paket olarak teslim aldım ve yerken patates kızartmasının içinden ölü bir böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
